to read complaints and reviews, or file yours. 
N11.com'dan 207836358936 sipariş numarası ile sipariş verdim. Ürün mağaza tarafından kargoya verildi. 7 gün geçti. Kargo ortada yok. N11.com canlı desteğe bağlanıyorum, siparişim nerede diyorum, kayıt oluşturduk döneceğiz deniliyor ama hiçbir cevap yok. N11.com sorunu sahiplenmiyor, müşteriyi ortada bırakıyor.
208793665933 numaralı siparişi vereli 15 gün oldu. 1 hafta önce kargolandı diye sisteme düştü, kargo takip sürekli hata verdi. Şimdi de 'teslim edildi' mesajı geldi. Ben ürünü teslim almadım, bana ulaşmadı. Ne mağaza ne de N11 hiçbir şekilde yardım etmedi, param gitti.
N11 gibi bir şirketin müşteri hizmetlerinin ve canlı desteğinin çalışmamasını anlamıyorum. 205338641112 sipariş numaralı kargom elime ulaşmadığı halde teslim edildi yazmaktadır. Sistemden ne bir destek alabiliyorum. Ne mağazaya ulaşabiliyorum. Ne fatura görüntüleyebiliyorum. Destek ve para iadesi be...
Ben N11'den bir alışveriş yaptım. 26 Kasım'da kargoya verildi. Kargo şirketinden bana ürünüm gelmedi, kayıp. Ardından N11, siparişimi iptal edeceklerini ve tutarın kartıma yatacağını söyledi. Sipariş numaram: 207255371937. Konuyla ilgili mağaza sürekli ek süre talep ediyor; 7 gün etti, ardından 3 gü...
N11'den aldığım 209966419731 numaralı siparişim, satıcı tarafından kargoya verilmediği halde ücret iadem 15 gündür yapılmadı. N11, sürekli 'çözeceğiz' diyerek bir çözüm sunmuyor. Bekliyoruz ancak sonuçta biz sitelere güvenip alışveriş yapıyoruz; satıcıların sorumluluğu siteye aittir. Müşterisinin ar...
N11'den sipariş verdim, 9 gün oldu. Kargoya verilmedi. Halen ne satıcı ne de N11 geri dönüş yapmadı. 50 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunamadı, bir türlü hep aynı satıcı. Satıcı dedi ki, 'siparişin kargoya verilmiş' diye ama yalan, 9 gün sonra kargoya veriliyor. Sipariş numaram 2...
Yorumlar