to read complaints and reviews, or file yours.N11 Yüksek Fiyatlı Saç Şekillendirici Hayal Kırıklığı
N11 üzerinden Altınkoza Teknolojim isimli mağazadan 12.500 TL'ye Dyson saç şekillendirici set aldım. Ancak ürün hem daha önce kullanılmış hem deforme olmuş hem de bozuk geldi. Saç şekillendiricinin gövdesi başlıkları tutmuyor. İade talebi oluşturdum. Aynı sorunu yaşayan başka insanlar da var, daha sonra yorumlarda gördüm. Sanırım satıcı, 'İade almam.' diyormuş. Bana da aynı şeyi diyecek mi bilmiyorum ancak sorun çıkarsa direkt Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Süreci beraber takip edeceğiz.
Bakın aynı sorunları yaşayan başkaları da var. 12500 TL az para değil. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Kargo firmasından 4 ya da 5 kere evimden gelip kargoyu alsın diye istekte bulundum (o gün gelmedikleri için yeni güne tekrar randevu almak zorundasın) gelip almadılar en son ben 6 ayrı canlı müşteri temsilcisi ile konuştum kendim gidip vermek istiyorum kargoya diye bana iade kodu vermediler. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım güç bela Yurtiçi Kargo'dan kod aldım iade ettim. Bugün iade onlara ulaşmış. Bakacağız ne olacak. N11 pişmanlıktır. Gerçekten pişmanlık. Gördüğünüz gibi şikayete bile cevap vermeyişlerinden anlayabilirsiniz.
