N11 Fatura Göndermeme Mağduriyeti
Üç hafta kadar önce N11 den Dyson saç şekillendirici aldık fakat ürün çok az bir kullanımda bozuldu. Garantiye göndermek istedik fakat satıcı ürünün faturasını göndermediği için mağdur olduk. Bir haftadır N11 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadık bizde satıcıya ulaşamıyoruz dediler sorun çözülemedi maalesef. Tüketici Hakları'na başvurup uğraşacağız artık. N11 den bir daha ürün almam herhalde.
Gelişme
N11 hakkında şikayetim var. Dyson marka saç şekillendirici satın aldık. Ürünün sahte olduğu anlaşıldı ve garantiye gönderdiğimizde sahte raporu aldık. Ürün tamir edilmeden geri döndü ve N11, hiçbir destek sağlamadı, para iadesi de yapmadı. Tüketici mahkemesinde süreç devam ediyor. Tavsiye etmiyorum, mağduriyet yaşanabilir.
















Ağlar gibi ses çıkarıyor 😄