Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Tenikoutlet Satıcısı Kayıp Ürüne Çözüm Bulmuyor

profile
Hasan
09 Aralık 2025 00:08
302

26 Kasım 2025'de N11 üzerinden 202943446130 sipariş numarası ile bir ürün siparişi verdim. Satıcı firma tarafıma yanlış ve hatalı ürün gönderdi. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi.

Ürünü verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ancak ürünü kargoya verdikten yaklaşık bir gün sonra iade sürecinin satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kayıp durumda, sisteme düşmüyor ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Hem üründen hem ödediğim tutardan olduğum için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. N11’in bu süreçte devreye girerek kaybolan ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve 202943446130 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
03 Eylül 2024 13:32
835
"Teşekkür ederiz N11 müşteri hizmetleri çözüm çok odaklı 🙏"
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
N11 İade Saçmalığı Ve...
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
23 Haziran 2025 14:06
1.244
"İade talebim N11 tarafından olumlu sonuçlanmış ve tutar tarafıma iade edilmiştir. Kayıt sonrası iade talebi için alınan aksiyondaki ilgililerin göstermiş olduğu çaba ve sonuçlandığında bilgilendirme sağlandığı için teşekkür ederim."

profile
Ayşenur
19 Aralık 2024 19:22
262

N11'in Hatalı İade Süreci Nedeniyle 97.000 TL Zarara Uğradık

profile
Muhammet
28 Ekim 2025 12:20
405
n11in-hatali-iade-sureci-nedeniyle-97000-tl-zarara-ugradik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri