to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “bonamedikal” isimli satıcıdan “Beybi Gold Plus steril pudralı cerrahi eldiven” ürününü sipariş ettim. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştığında son kullanma tarihinin 08/2024 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş, kullanılması sağlık açısından riskli bir ürün gönderilmiştir.
Satıcı tarafıma herhangi bir fatura da düzenlemedi. Satıcıya N11 üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. N11’e de satıcı ve son kullanma tarihi geçmiş ürünle ilgili şikayette bulundum ancak somut bir işlem yapılmadı. Ürün bedeli 299 TL olmasına rağmen N11 yalnızca 300 TL’lik kupon tanımlayarak konuyu kapatmaya çalıştı; bu durum hem yaşanan sağlık riski hem de satıcının usulsüzlüğü açısından kesinlikle yeterli ve tatmin edici değildir.
Satıcının unvan ve diğer resmi bilgilerinin sadece N11’de bulunması nedeniyle ben doğrudan resmi makamlara başvuru yapamamaktayım. Bu nedenle N11’den, son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderen ve fatura dahi düzenlemeyen bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, satıcının faaliyetlerine son verilmesini ve ilgili resmi makamlara bildirimde bulunarak idari yaptırımların uygulanmasını sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kuponla geçiştirilmeden, kalıcı ve tatmin edici alternatif telafi yollarının sunulmasını istiyorum.
N11 üzerinden Dermoevim isimli satıcıdan bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bebek ürünü gibi hassas bir ihtiyaç söz konusuyken bu kadar gecikme ...
31.12.2025 tarihinde N11 üzerinden “Aga_kulche” isimli satıcıdan, sipariş numarası 205852318136 olan bir altın bilezik satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünü iptal etmek istedim; ancak altın kategorisinde iptal ve iade olmayacağı tarafıma iletildi. N11 uygulamasında sipariş öncesi...
N11 üzerinden Mutlufiyatlar adlı mağazadan Sterimar tıkalı burun spreyi satın aldım. Siparişi 4 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 6 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihinin 2026 Mayıs olduğunu gördüm. Yani ürün 2023 üretimi ve son kullanma tarihine oldukça az ka...
N11 üzerinden Moto34shop isimli satıcıdan 12 Kasım tarihinde 1099 TL bedelle bir motosiklet eldiveni satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle garanti kapsamında işlem yapıldı ve mağaza ürünü sıfırı ile değiştirdi. Ancak N11, mağazanın elindeki sıfır ürünün tarafıma gönderilebilmesi iç...
6 Ekim 2024 tarihinde n11.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte hatalı bir ürün satın aldığımı fark eder etmez, siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ürün bedeli kredi kartımdan çekilmiş ve üzerinden geçen süre zarfında tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Böylesine büyük ve kurumsal bir a...
Yorumlar