Ana Sayfa
N11
Kısa Son Kullanma Tarihli Burun Spreyi Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği

ID:34792847

Kısa Son Kullanma Tarihli Burun Spreyi Gönderimi Ve Mağaza İlgisizliği

Pelin

07 Ocak 14:07

285

N11 üzerinden Mutlufiyatlar adlı mağazadan Sterimar tıkalı burun spreyi satın aldım. Siparişi 4 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 6 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihinin 2026 Mayıs olduğunu gördüm. Yani ürün 2023 üretimi ve son kullanma tarihine oldukça az kalmış bir ürün gönderildi.

Bu durumla ilgili mağazaya soru sorduğumda, herhangi bir özür dahi dilemeden ürünün bir aylık kullanımda biteceğini, bu nedenle sorun olmayacağını iddia ettiler. Oysa ürün ilanında “son kullanma tarihi yakın ürün satıyoruz” şeklinde hiçbir bilgi yoktu. Bir tüketici olarak, aldığım ürünü daha uzun bir süre zarfında kullanabilmeyi tercih etmem en doğal hakkımdır. Ürünün bu şekilde, son kullanma tarihi kısa kalmış halde ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderilmesini ve ardından yapılan bu açıklamayı, mağazanın işini ciddiye almadığının bir göstergesi olarak görüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini, ayrıca söz konusu ürünün iadesi alınarak ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.

Mutlu Fiyatlar | Antalya

Sterimar

Destekleyenler

Burakhan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11'de Sahte Kargo Girişiyle Teslim Edilmemiş Ürüne İade Talebi

Cengiz

N11

26 Mayıs 14:24

1 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Niron Yatak isimli mağazadan 206676557332 sipariş numarası ile 24.841 TL bedelle elektrikli tekli koltuk satın aldım. Satıcı, şu an faaliyette olmayan kargomsende adlı firma üzerinden 5306414393 takip numarası ile sisteme sahte “kargolandı” bilgisi girdi. Haftala...

n11de-sahte-kargo-girisiyle-teslim-edilmemis-urune-iade-talebi-2.jpg

n11de-sahte-kargo-girisiyle-teslim-edilmemis-urune-iade-talebi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

GPS Sorunu Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ömer

N11

02 Mayıs 12:31

258

N11’in kendi satış mağazasından djı Mini 5 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü 25 Nisan’da teslim aldım; cihaz GPS sinyalini bulmuyor, uyduya bağlanmıyordu. Bu nedenle 25 Nisan’da iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Nisan’da saat 20.10’da arızalı ürünü Kolay Gelsin kargo firması evimden teslim aldı. ...

1 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Drone Sinyal Sorunu Ve Geciken İade Süreci

Tolga

N11

29 Nisan 14:08

289

N11 üzerinden “N11” satıcısından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) model drone satın aldım. Ürünü kullandığımda, bina vb. Engel olmamasına rağmen sinyal gücünün çok zayıf olduğunu ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığımı gördüm. Özellikle önceki seriye göre sinyal performansı belirg...

Drone Sinyal Sorunu Ve Geciken İade Süreci

drone-sinyal-sorunu-ve-geciken-iade-sureci-3.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Kağan

N11

27 Nisan 13:48

219

22 Nisan’da N11 üzerinden Lıccıa Metal Ayakkabılık 2’li Kilitli Model Antrasit ürününü, lıccıa isimli mağazadan sipariş ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme kredi kartı ile alınmasına rağmen siparişim beklemede tut...

kargo-gecikmesi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg

Must sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Klima Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor

Must

N11

07 Nisan 22:02

227

14 Mart’ta N11 sitesi üzerinden “yalaka gelsin” isimli satıcıdan, sipariş numarası 201499922330 olan Grundig marka klima siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile toplam 23.202 TL ödedim ancak klima tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli olmasına rağmen ürünle ilgili ne bir kargo bi...