to read complaints and reviews, or file yours. 
204488166537 numaralı siparişimde, mağaza ürünü uyguna sattığı için göndermeyeceğini söyledi. N11 ise bu duruma göz yumuyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişim acil olarak gönderilsin dedim ancak siparişim iptal edilecekmiş. Ayrıca bana dalga geçer gibi 50 TL kupon tanımlanacağı söylendi, kesinlikle kabul etmiyorum. N11 pişmanlıktır. Tüketiciyi değil, mağazayı korumaktadır. Buna benzer birçok siparişim de bu şekilde N11 tarafından iptal edildi.
18 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplu şekilde iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202939961534 ve 208276961532). Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı halde, N11 tarafından siparişlerim kendi inisiyatifleriyle iptal edildi...
N11'den alışveriş yaparken yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Aldığım ürünü hediye olarak düşünmüştüm fakat keyfi iptaller ve müşteri korumasının olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 201624234432 olan ve son 5 adet olduğu belirtilirken...
N11'den satin almış olduğum ürünler belirtilen süre 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Mağaza satın almış olduğum ürünün birisine 95 liralık zam yaptı. Mağaza platform üzerinden sormuş olduğum sorulara cevap vermiyor. N11'in üretmiş olduğu çözüm ise 50 liralık memnuniyet kuponu tanımlamak ve ...
N11 uygulaması üzerinden bugün vermiş olduğum 4 adet sipariş iptal edildi. Her siparişin altında, müşteri memnuniyeti adına ayrı ayrı kupon verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, sadece 4 sipariş için toplamda 1 adet kupon tanımlandı. Sipariş numaram: 205435961537. Yaşadığım bu durumun ardından d...
Bu N11 tam bir hayal kırıklığı. Akşam benim adıma tanımlanmış olan kupon ile alışveriş yaptım, yani almış olduğum ürün bana kupon sayesinde çok ucuza gelmişti. Ancak 3 saati geçmeden, kendi kafalarına göre benim siparişimi iptal etmişler. Siteye girip baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Kosk...
Yorumlar