to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 209135882533 numaralı siparişimle aldığım tişörtü iade etmek için 8 gündür evden kurye ile alma hizmetini bekliyorum. Bu süre zarfında 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her geçen gün iade sürem kısalıyor ve paramın iadesi de gecikiyor. 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum ancak bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Ücreti 22.07.25 tarihinde ödedim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İademin bir an önce alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
207598752537 numaralı siparişimdeki ürünler, satıcıya geri döndü. Ürünleri elden teslim almak için satıcıya gittiğimde, satıcı ürünlerin ücretini almadığını, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Ancak ben herhangi bir iade işlemi başlatmadım ve N11 üzerinden de bana bir ücret iadesi yapılmadı. Y...
N11'den 12 Ekim 2024 tarihinde 206394572930 numaralı siparişimi, hemen sipariş verdikten yarım saat sonra başka bir alışveriş sitesinde daha uygun fiyata bulduğum için iptal ettim. Bugün 23 Ekim 2024, yani 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi ve bana 'çözüm birimine iletildi, size dönü...
N11'den 25 Haziran'da bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 206296873738. Ürün kargoya verildi fakat kargo şubesi ürünü bana teslim etmeden geri iade işlemi başlatmış. Ben de N11 ile iletişime geçtim ve ürünün bana ulaşmadığını ilettim. N11 ise ürünü teslim edilmiş olarak sisteme kaydetmiş. En az ...
Yorumlar