N11 Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Nedenini Öğrenmek Ve Tekrar Aktif Hale Getirmek İstiyorum

Yaklaşık 1 yıldır giriş yapmadığım ve uzun süredir alışveriş de yapmadığım N11 hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım bu dönemde herhangi bir kural ihlali yapmış olmam da mümkün değildir.
Konuyla ilgili olarak N11 ile mail üzerinden iletişime geçtim; ancak hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Bu şekilde, hiçbir bildirim yapılmadan ve sebep belirtilmeden hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum.
N11 üzerinde kayıtlı e-posta adresim h**********@hotmail.com’dur. Hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımda herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.








Başka bir platformda benim hesabımı kafasına göre kısıtlamıştı ve yakın tarihte Tüketici Hakem Heyeti'ne ekran kaydı vs delillerim ile vs başvurumu yaptım ve sırası ile ilgili kurumlara şikayetlerimi ve başvurularımı yapmaya devam ediyorum ve edeceğim sonuna kadar tüketici hakkımı ve anayasal haklarımı kullanıyorum kullanacağım.