to read complaints and reviews, or file yours.N11 Aras Kargo 7KAT Endüstriyel Yapı Market Mağaza Ortaklığı Ve Mağduriyet
28.02.2024 tarihinde N11 sitesinde satış yapan 7Kat isimli mağazadan kampanyalı fiyattan amc power BT-3800LE marka marşlı jeneratör aldım. Sipariş onaylandı ve 29.02.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. Faturayı kontrol ettiğimde fatura markanın farklı ürünü üzerinden kesilmişti. Mağazaya bildirdim sipariş numaranızı verin düzeltelim dediler. Daha sonra kargoyu kontrol ettiğimde ürün sanki bana gelmiş ben iade etmişim gibi Aras Kargo işlem yapmış. Mağaza ile görüştüğümde Şarkışla şubesine hiç gelmediğini işlemin çıkış aykent asar kargo şubesinden yapıldığını belirtti ama mağaza da Şarkışla şubesinin kabul etmediğini söyledi. Ürünü kampanyalı fiyattan aldığım için mağaza kasıtlı olarak ürünü göndermek istemedi ve ara kargo şirketi de buna zemin hazırlamıştır. Bütün bunların en başında sorumlu N11 mağazasıdır. Biz büyüklüğüne güvenerek buradan alışveriş yaptık amaN11 hiçbir dönüş yapmamakta mağaza ile görüşme sağlayamadık diyerek geçiştirmektedir. Bünyesindeki mağazaya müşterileri kandırmalarına müsaade etmektedir. Ben aynı kampanya diğer alışveriş sitelerinde var iken N11 i tercih ettim hata ettim. Müşterisine sahip çıkmıyor. Ben Başta N11 olmak üzere 7kat mağazası ve bana sormadan işlem yapan Aras Kargo şubelerinden şikayetçiyim. Olay içerisinde organize şekilde mağduriyet vardır.
Görüldüğü üzere hiçbir dönüş yok, N11 sitesinde kampanya falan hikaye önce kampanyalı gösterip aldırıyorlar sonra bünyesindeki mağaza 1000 TL'ye tenezzül edip ürünü geri çekiyor kargo aracılığı ile ve mağdur edildiğinizde kalıyorsunuz. N11 alış verişi kesinlikle pişmanlık
Sorun yaşayalı 1 hafta geçmesine rağmen N11 den hiçbir dönüş yok. Paranın satıcıya geçmesini ve oradan iade yapmasını bekliyorlar. N11 hiçbir sorumluluk almıyor, Alıç verişlerde mağdur olmamak adına tercih açısından harici site varsa kesinlikle değerlendirilmeli.
