N11'den Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

N11 den satıcısı N11 olan mağazadan 26.12.2024 tarihli 202759546830 sipariş numaralı Epson marka yazıcı sipariş ettim. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi...
N11 üzerinden Epson marka bir yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: 205262352530). Ürün elime ulaştığında, üzerinde kirlilikler ve kullanım izleri olduğunu, daha önce açılmış ve tekrar paketlenmiş şekilde gönderildiğini fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade ettim; ancak ürün tarafıma geri gönderiliyor. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanılmış ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

N11 den satıcısı N11 olan mağazadan 26.12.2024 tarihli 202759546830 sipariş numaralı Epson marka yazıcı sipariş ettim. Ürün kullanılmış ve bozuk geldi...

18.08.2025 tarihinde N11 internet satış platformundan, SarfToner&Kartuş isimli mağazadan Epson l6460 model yazıcım için kartuş satın aldım. Kartuşları 03.09.2025 tarihinde kullanmaya başladım ve aynı gün yazıcımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yazıcı, renkli baskı yaparken tüm sıcak renkleri sadece...
19 Ekim’de N11 üzerinden “Yeni Tasarım Mini Akıllı Klavye” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve touchpad kısmı çalışmıyordu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ürünün iadesi için Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 209387491530. Satıcı...
N11 alışveriş sitesinden aldığım 207742792530 numaralı siparişimi geldiği gibi yollamama rağmen iade yapmayacaklarını söyleyip sürekli sorun çıkarıyorlar. Ne zaman bu siteden alışveriş yapsam aynı problemi yaşıyorum. Ezik bir pakette dağılmış halde gelen paketin iadesi neden sorun oluyor anlamıyorum...

N11 sayfasına güvenerek satın aldığım 208956141718 siparişim, ürünün kendi kutuları üzerinde hasarlı, kırık yazarak gönderilmiş, ürünler kullanılamayacak durumda olmasına rağmen gönderilmiştir. Hemen ürünleri iade ettim. Fakat kullanıcı ürünlerin eline ulaşmadığını söyleyerek iademi red etmiştir. Sa...
Yorumlar