Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Arızalı Klavye İadesi Reddedildi

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 18:29
239

19 Ekim’de N11 üzerinden “Yeni Tasarım Mini Akıllı Klavye” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin daha önce açılmış olduğunu fark ettim ve touchpad kısmı çalışmıyordu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ürünün iadesi için Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 209387491530.

Satıcıya ve N11 müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlattım; ancak satıcı, ürünün arızalı olduğunu kabul etmedi ve N11 de satıcıyı haklı bulduğunu belirterek iade talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Oysa ürün bana arızalı ve açılmış şekilde gönderildi.

Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayten
10 Ağustos 2023 18:13
356

N11 İade Sürecinde Mağduriyet: Ne Ürün Var Ne Para!

profile
Atilla
26 Eylül 2025 12:01
296

Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sunulmayan İade Süreci Mağduriyeti

profile
Emre
22 Eylül 2025 14:38
343

profile
Yiğit
02 Mayıs 2024 13:11
282
N11 Den Aldığım Ürünü İadeye Yolladım Ürünün Akıbeti Belli Değil!
N11 Den Aldığım Ürünü İadeye Yolladım Ürünün Akıbeti Belli Değil!
N11 Den Aldığım Ürünü İadeye Yolladım Ürünün Akıbeti Belli Değil!
2
Can sonuçtan memnun değil

Kırık Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Can
29 Eylül 2025 22:45
310
Kırık Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
kirik-urun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kirik-urun-iadesi-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri