Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması Acil Düzeltme Gerekiyor

profile
Rojda
10 Mart 12:06
156
Rojda'nın Teşekkür Mesajı
“Kargom geldi”

N11 platformu üzerinden 5’inde verdiğim ve 263707940278 takip numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo firması tarafından halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen, yani üzerinden 5 gün geçmişken, siparişim bana ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin bana ulaşacağını söyleyip oyaladılar ve süreci sadece geçiştirip somut bir çözüm üretmediler. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Çalışan bir kişi olarak daha fazla mağdur olmamak için ürünün en geç 1 saat içerisinde, bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Rojda
Rojda
10 Mart 11:50

Kargom geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Gerçekten Nerede?

profile
Cemil
25 Aralık 2025 09:16
223
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Bekletilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Durmuş
17 Kasım 2025 20:28
190
saatlerce-bekletilen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
İsmail
08 Kasım 2025 18:43
344
3
Turan sonucu yetersiz buldu

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Turan
25 Aralık 2025 15:13
151

Teslim Edilmediği Halde Teslimat Onayı Alındı

profile
Sevda
26 Şubat 18:36
224
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri