to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Çözüm Talep Ediliyor
N11 üzerinden vermiş olduğum 206471638137 numaralı siparişime ait, Aras Kargo tarafından taşınan 6331448357246 takip numaralı gönderim 13 gündür elime ulaşmadı. Kargo Ankara Keçiören adresime teslim edilecekti ancak hâlâ teslim edilmedi.
Hem Aras Kargo hem de N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargoyu bulamadıklarını ve çözüm üretemediklerini ilettiler. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Kayıp olduğu anlaşılan kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da siparişime ilişkin gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
