N11 İptal Edilen Hoover Kurutma Makinesi Ödemesinin Geri Ödemesi Gecikti

Türkan · 2026-02-16T15:39:32+03:00

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 2 Şubat 2026 tarihinde Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi 15.738,12 TL olarak Halkbank Paraf kredi kartımla yaptım. Yanlış kartla aldığımı hemen fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte kartıma faiz işliyor ve mağdur durumdayım. Ücretimin, 15.738,12 TL tutarındaki ödemenin, faiz mağduriyetim de gözetilerek acilen Halkbank Paraf kartıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Türkan

N11

16 Şubat 15:39291

Türkan'ın Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim”

19 Şubat 15:58

Çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Teslimat Gerçekleşmedi, Ürün Ve Ücretim Ortada Kaldı

Hasan

N11

14 Aralık 2025 09:36425

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ...ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...

Yanlış Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hakkında Sorun

Tuğçe

N11

24 Ekim 2024 04:141.186

N11 sitesinden aldığım halı ve koltuk yıkama makinesini, yanlış adres girilmesi nedeniyle anında iptal ettim. Siparişimi...n iptal talebi onaylandı maili geldi ve ben de 13 gün sonra kredi kartı ödeme günü geldiğinde fark ettim ki, ücreti ödendi denmesine rağmen 15 gün olmasına rağmen ödenmemiş. Müşter...

Yanlış Adres Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ödemesi Hakkında Sorun

1 Yorum

Sipariş İptal Edilemiyor, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Ahmet

N11

17 Kasım 2025 01:03213

N11 üzerinden Media Markt satıcısından F**** A*** mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş numaram: 205264142132. Ürünü yanl...ışlıkla aldığım için hemen iptal etmek istedim, fakat sistem siparişi otomatik olarak onayladı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ürünün bedeli de kartımdan çekildi. Bu durumu ...

2 Destek

N11 Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Mağduriyet Giderilmiyor!

H. Beder

N11

21 Ocak 2025 16:03369

Ben 11 Ocak'ta kurutma makinesi satın aldım, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. N11 çözüm merkezini ...aradım, ürün elime ulaşmadı diye. Sonra 21 Ocak'ta bana geri dönüş yaptılar. Sözde satıcı Media Markt bana ulaşamamış, adreste bulamamış, depoya geri gitmiş. Bana N11 diyor ki iade...

N11 Ve Media Markt'tan Alışverişte Mağduriyet Ve Güven Sorunu

Arif

N11

4 Ocak 2025 10:33519

N11den 24.12.24 tarihinde Media Markt satıcısından bulaşık Makinesi aldım. Ürün 2.01.25 tarihine kadar kargoya hazırlanı...yor olarak görüntülenmekteydi. Sonrasında sisteme teslim edildi olarak girildi. Parayı çektiler. Mağazaya sor bölümünden durumu sorduğumda ise iade olduğunu söylediler. Bunun üzer...