N11 İadeödemeleri yapmıyor
35 şikayet
İade Redleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle 1.357 TL Geri Ödeme Talebi
"N11 tarafından arandım siparişin iptal edilmesi için onay alındı ve müşteri hizmetleri iptal etti ücreti tarafıma iade edildi teşekkür ederim. Yalnız Şikayetvar şikayetim hakkında geri dönüş yapılmadı sadece N11 müşteri hizmetleri talebime istinaden süreç ilerledi. Şikayetvar sitesi neden var anlamış değilim."
Yanlış Renk Ve Arızalı Airfryer İçin İade Reddi
14 Nisan 2026 saat 12:39’da N11 üzerinden Oyuncakhobi isimli satıcıdan groove maxx Plus XXL Airfryer siparişi verdim, 15... Nisan’da ürün elime ulaştı. Sipariş verdiğim ürün siyah renkti ancak tarafıma beyaz renk gönderildi. Üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece kutunun içine “kusura
N11'den Onaylanan İade Ücretinin Hesaba Yansımaması
N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için iade talebim 13.04.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 22.04.2026 ...olmasına karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. 2.459,20 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası kartımla yapmıştım. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla, ayrı
N11 Siparişimde Teslim Edilmeyen Cif Yağ Çözücüler Teslim Edildi Ve İade Edildi Olarak İşaretlendi
27 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201922566333 numaralı sipariş ile 4 adet 10 litrelik Cif yağ çözücü satın aldım ve ...toplam 1.780 TL ödemesini yaptım. Ürünler uzun süre boyunca teslim edilmedi, ardından sistemde ürünlerin teslim edildiğine dair bilgi ve mail geldi. Bunun üzerine Sürat Kargo’ya s
Tampon Eki İadesi Gecikiyor, Diğer Parça Hemen Onaylanıyor
11 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden otaksan tuning ve kupon body kit adlı mağazadan Chevrolet Lacetti hb wtcc aracım i...çin biri ön tampon eki, diğeri yan marşpiyel olmak üzere iki parça satın aldım. Ürünlerden gelen tampon eki ve yan marşpiyel ölçüleri hatalıydı, ebatları yanlış, çizik, kirli ve ad




İade Reddedildi: Uyumsuz Ürün Ve N11 Mağduriyeti
N11 üzerinden Çevregrupotomotiv adlı satıcıdan Clio 2 koltuk ayar kolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında aracımla uyum...suz olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. Ürün için 119 TL ödeme yaptım. Bugün N11 tarafından aranarak iadenin uygun olmadığı, iadenin kabu
N11'de Bozuk Dikiş Makinesi Ve Patlayan Blender İle Cevapsız Destek
N11 üzerinden 29 Mart tarihinde Singer el dikiş makinesi, 7 Nisan tarihinde ise Sinbo el blender seti satın aldım. İlk g...elen Singer el dikiş makinesi bozuk çıktı. Daha sonra aldığım Sinbo el blender seti ise ilk kullanımda elimde adeta patladı, içinden ateş çıktı ve ciddi anlamda tehlike oluşturdu.
N11’deki İade Sürecindeki Gecikme Ve 6905 TL’nin Hesaba Yansımaması
N11 üzerinden Camper Beetle marka ayakkabı satın aldım ve ürün için banka kartımla 6.905 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etm...ek üzere 26 Mart Cuma günü iade sürecim başladı ve 27 Mart’ta kargo gelip ayakkabıyı benden teslim aldı. İadeyi de N11’in yönlendirdiği kendi kargo şirketiyle gerçekleştirdim. Ara
Öne ÇıkanKonular
Kuryenin Saat Belirtilmemesi Ve Adreste Bulamaması
N11 üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için kolay gelsin aracılığıyla evden alınmak üzere talep oluşturdum. Bugün taraf...ıma önce “183560155 numaralı N11 iadeniz bugün adresinizden alınacaktır, güvenli şekilde paketlemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS, daha sonra da “183550180 numaralı N11 iadenizi
Sipariş Edilen Bisiklet Boş Poşet Olarak Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
N11 üzerinden 201299586337 numaralı siparişimle Bisan mtx 7050 marka model bir bisiklet satın aldım. Ancak kargo elime g...eçtiğinde ürün yerine içinde hiçbir şey olmayan boş bir adet poşet teslim edildi. Yani bisiklet hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Bu durum

N11’te İade İşlemi Başarısız, World Puanı Gecikmeli
26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ...ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip
Faturasız Ve Yanlış Tutarlı Ürün, Hasarlı Gönderim Ve Haksız İade Reddi
25 Şubat 2026 tarihinde n11.com üzerinden Çanakçı adlı satıcıdan Dyson v16 Piston Animal dikey şarjlı süpürge (bakır ren...k) satın aldım. Ürün 28 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi, e-posta yoluyla da iletilmedi. Ürünü incelediğimde motor gücünden memnun ka



N11 Üzerinden Stokta Yok Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı
25.03.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı Yılmazmakina’dan mytol MYK0061 1....0 HP 6 l yüksek hızlı kompresör siparişi verdim. 5.399,10 TL ödememi yaptım
Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor, Hemen İade Talebi
14 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden toplam 1.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sist...emde “siparişiniz onaylanmadı” uyarısı aldım ancak buna rağmen banka hesabımdan tutar çekildi. Buna ek olarak sepetteki ürünlerim silindi ve “Siparişleriniz” bölümünde herhangi bir
N11 Satıcıdan Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Kısmi İade Ve Puan Kaybı
N11 üzerinden skyprelude (sky music organizasyon ticaret ve sanayı limited sırketı) adlı satıcıdan 12 Mart tarihinde 2 a...det Ernie Ball Slinky 40-125 5 telli bas gitar teli siparişi verdim. 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmemiş, bunun yerine sadece 1 adet Ernie
İade Onaylandı Ama Ücret Hesaba Yansımadı
"En güvendiğim iki alışveriş platformundan biri, N11. Haklıymışım, teşekkür ediyorum."
N11 Üzerinden Satıcı Yönlendirmesiyle Yapılan Platform Dışı 500 TL Ödemesinin İadesi Talebi
1 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik almak için işlem yaptım. Süreç içerisinde satıcı ve N11’in yönlendirmele...riyle, platform dışı olarak satıcıya 500 TL göndermek zorunda bırakıldım. Başta hem N11 hem de satıcı, satıcının onayıyla iptalin mümkün olduğunu, sorun olmayacağını söylediler. F
Satın Aldığım Şampuan Saç Derisinde Aşırı Kaşıntı Ve Kepek Yaratıyor
24 Şubat’ta N11 sitesi üzerinden, kullanıcı yorumlarına güvenerek Empeauty marka kepek şampuanı satın aldım. Ürün için 3...80 TL ödeme yaptım. Kepek problemimi azaltması için tercih ettiğim bu şampuanı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç derimde ciddi şekilde pullanma, kaşıntı, kızarıklık ve
Bozuk Benzin Çekme Aparatı Ve Haksız İade Reddi
N11 üzerinden Binbir Reyon 35 adlı satıcıdan arabamdan benzin çekmek için benzin çekme aktarma aparatı sipariş ettim. Ür...ün elime geçtiğinde aparatı kullanmak istediğimde bozuk olduğunu, hiçbir şekilde işimi görmediğini fark ettim. Ürün bozuk geldiği için ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade ettim
N11 Ve Horoz Lojistik Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
N11 üzerinden nurmobilya adlı satıcıdan 18 Şubat tarihinde 205863123137 numaralı siparişimle bir kitaplık satın aldım ve... 5.999,92 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik yürüttü. 24 Şubat’ta lojistik firması bana ulaşamadığı gerekçesiyle ürünü iadeye almış. Oysa o gün tüm gün fakültede
Açılmış Ve Defolu Monitör İçin 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali



Kullanılmış Cam Silme Robotu Ve Geciken İade Ödemesi
N11 üzerinden satın aldığım Kiwi marka cam silme robotu, tarafıma kullanılmış bir şekilde teslim edildi. Ürünün bezlerin...den kıl çıkması üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve satıcının eline 25 Şubat’ta ulaştı. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen kredi kartıma hala hiçbir şekilde p















