to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Talebim Haksızca Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Zeki
N1124 Aralık 2025 23:07206
N11 üzerinden ve World Expres adlı satıcıdan kışlık dik yaka sıcak ceket satın aldım. Gelen ürünün bedeni çok küçük olduğu için aynı gün içinde iade ettim. Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen 22 Aralık’ta iade talebim reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 201497332136’dır. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret iade edildiği için mağdur durumdayım.
Ürünü zamanında ve usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen haksız yere reddedilen iade talebimin tekrar incelenmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
