to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden EPA Teknoloji firmasından ECA Ecotech ESA2118A100 18000BTU model klima satın aldım. Sipariş numaram: 209885522533. Ürün elime ulaştığında boru çapları ve aparatlarının hatalı olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olmasına rağmen kurulum dahi yapılmadı.
Ürünü iade etmek ve kredi kartı ile 2 taksit halinde ödediğim toplam 34.329 TL'nin tarafıma iadesini talep ettim. Hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de EPA Teknoloji firmasıyla iletişime geçtim. Ancak iki firma da hatalı parça gönderdiklerini kabul etmedi ve çözüm sunmadı. EPA Teknoloji'ye ise ulaşamadım. N11 müşteri hizmetleri de destek olmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
N11’den şikayetçiyim. Ürünü N11 üzerinden aldığım için mağduriyetimin çözümünü N11’den bekliyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
EPA Teknoloji satıcısından N11 platformu aracılığıyla yakın zamanda yapılan bir satın alma işlemiyle ilgili resmi olarak şikayette bulunmak için yazıyorum. [17/07/2024] tarihinde bir televizyon sipariş ettim (Sipariş numarası : 202893972633 ) ve teslim aldıktan sonra ekranın kırık olduğunu fark etti...
15 Ekim Çarşamba günü N11 üzerinden Happy Center satıcısından Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 206124715536). Ürünü teslim aldığımda, tava setinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve teslimat sırasında tutanak tutulmadı. Hemen hem satıcı firma hem ...
N11 üzerinden EPA İnternet Mağazacılık a. Ş. Adlı satıcıdan Baymak Lunatec kombi satın aldım. Ürün arızalı olarak gönderildiği için iade ettim ve ürün bedelinin tarafıma iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti lehime karar verdi ve ürün bedelinin iadesine hükmetti. Karar 28/09/2...
N11 üzerinden 10.11.2024 tarihinde EPA İnternet Mağazacılığı Tic. A. Ş den satin aldığım kombinin baca seti hasarlı şekilde geldi. Mağazayla yapmış olduğum görüşmede " baca setini gönderin, değişimini yapalım " dediler. Hasarlı parçayı gönderdim fakat mağaza değişimini yapmadı. İki haftadan beri mağ...
N11 üzerinden epateknoloji satıcısından 15 Haziran tarihinde sipariş ettiğim 206899511736 numaralı Samsung marka klimam, Aras Kargo ile hasarlı bir şekilde geldi. Bazı parçaları kargo aracının içine dağılmıştı ve kargocu bunları toplayıp teslim etti. Hasar kayıt formu doldurulup iade edileceğinden d...
ECA 
Yorumlar