to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim 208814936330 numaralı siparişimle aldığım Altus al 609 nfe model derin dondurucu 8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumu için 9 Nisan tarihinde gelen yetkili servis, kutu açılışı sırasında cihazın darbeli olduğunu tespit etti ve bu durumu resmi tutanakla kayıt altına aldı.
Ardından N11 canlı destek üzerinden 28717416 numaralı kayıtla başvuru yaptım. Ürünün kargo ve nakliye sürecinde hasar gördüğü, yetkili servis tutanağı ile de açıkça sabit olmasına rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Ben, ayıplı olarak teslim edilen bu derin dondurucunun herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede sıfır ve hasarsız yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Servis tutanağını da başvuruma ekledim. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...
Media Markt üzerinden 19’unda Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün sabah saat 08:00’de kargo ürünü teslim etmeye gelmiş, ancak o saatte uyuduğum için kapıyı açamadım. Hemen ardından gün içinde tekrar dağıtıma çıkarmalarını rica ettim. Benimle iletişime geçen kargo görevlisi, gün ...
14.07.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 5030 soğutucu siparişi verdim. Sipariş numaram: 207883934535. Ürünün bedelini kredi kartı ile 3.250 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle ...
21 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus 404 MP 13 kişilik bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, nerede olduğunu kimse bilmiyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde kargo bilgisi gö...
25 Temmuz’da N11 üzerinden Altus al 709 nfe 260 litre derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 203365152534). Ürün, 15 gündür kargoda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Satıcı firmayla iletişime geçtiğimde, ürünün hasarlı olduğu için gönderilemeyeceğini ve iptal talebinde bulunmam gerektiğini söyle...
Altus 
Media Markt 
Yorumlar