Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Menteşesi Kendi Kendine Kırıldı, Satıcı Destek Vermiyor

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Menteşesi Kendi Kendine Kırıldı, Satıcı Destek Vermiyor
profile
Büşra
10 Eylül 2025 17:04
572

13.09.2024 tarihinde N11 üzerinden Doğuş Planet Elektronik Ticaret a. Ş. Satıcısından 1374 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune 520BT kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 1 yıl dikkatli kullanım sonrası, 1 hafta önce hiçbir darbe veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü her zaman özenle kullandım ve üzerinde herhangi bir çizik ya da hasar bulunmamaktadır.

Ürünün garantisi devam ediyor, kutusu ve faturası elimde mevcut. Satıcı firmayla iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş alamadım. Belge numaram: DMA2024000395031.

Kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça üzdü. Ürünün değişimi ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
13 Mayıs 2024 12:14
479
"Süreç uzun da olsa N11 sorunumu çözdü ürünü iade almayı kabul ettiler ve ödememi geri yatırdılar. Teşekkürler."
N11 Orijinal Olmayan (çakma) Ürün Gönderdi!
N11 Orijinal Olmayan (çakma) Ürün Gönderdi!
N11 Orijinal Olmayan (çakma) Ürün Gönderdi!

profile
Ahsen
10 Eylül 2024 21:54
408
N11 Bir An Önce Kulaklığımın Faturasını Göndermesini İstiyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

N11 JBL Tune 510BT Bluetooth Multi Connect Kulak Üstü Kulaklık

profile
Ahmet
15 Haziran 2024 13:22
605
N11 JBL Tune 510BT Bluetooth Multi Connect Kulak Üstü Kulaklık
n11-jbl-tune-510bt-bluetooth-multi-connect-kulak-ustu-kulaklik-2.pdf

profile
Levent
10 Ekim 2023 17:26
299
N11'in Satılmasına İzin Verdiği Ürünün Arkasında Durmaması!
N11'in Satılmasına İzin Verdiği Ürünün Arkasında Durmaması!

profile
Buse
20 Şubat 2025 16:59
240
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri