Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35013291

Faturasız Alışveriş Ve Kaybolan Mağaza Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seda
N11
28 Ocak 13:06
251

16 Aralık’ta N11 üzerinden Petstar adlı mağazadan 3.342 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ancak mağaza tarafından hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine N11 sistemi üzerinden fatura kesilmesi için talep açtım.

Fatura talebim sonrasında N11, faturayı mağazanın kesmesi gerektiğini belirterek beni tekrar mağazaya yönlendirdi; ancak şu an sistemde böyle bir mağaza görünmüyor, adeta mağaza ortadan kaybolmuş durumda. Fatura alamadığım gibi, N11 de sorumluluğu tamamen kaybolan mağazaya bırakıyor.

Hem faturasız bir alışveriş mağduriyeti yaşıyorum hem de N11’in bu süreçte etkili bir çözüm sunmadığını düşünüyorum. Siparişime ait 207367559138 numaralı işlem üzerinden, tarafıma geçerli bir fatura düzenlenmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11’de Satılan Sahte Pro Plan Kedi Maması İçin İade Reddi Ve Oyalama

profile
Serdar
N11
10 Ocak 13:58
585

N11 mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Pro Plan tavuklu yavru kedi maması 10 kg’dan iki adet satın aldım. Bu alışveriş için toplam 5.908 TL ödedim. Ürünler elime ulaştıktan sonra mamaların sahte olduğunu fark ettim; mama rengi bildiğim Pro Plan mamadan tamamen farklıydı. Konu ile il...

n11de-satilan-sahte-pro-plan-kedi-mamasi-icin-iade-reddi-ve-oyalama-2.jpg
n11de-satilan-sahte-pro-plan-kedi-mamasi-icin-iade-reddi-ve-oyalama-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Kedi Maması Ve Haksız İade Reddi: Satıcı Ve N11’den Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
N11
19 Aralık 2025 20:43
414
"Satıcı konusunda fikrimde ya da yaklaşımımda bir değişiklik olmamakla birlikte, alışveriş yapacak olanların bunu dikkate almasını tavsiye ederim. Ancak teşekkürüm N11'e, sorunla yakından ilgilendiler, güzel bir çözüm sundular, çok teşekkür ediyorum."
Bozuk Kedi Maması Ve Haksız İade Reddi: Satıcı Ve N11’den Hayal Kırıklığı
bozuk-kedi-mamasi-ve-haksiz-iade-reddi-satici-ve-n11den-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Eksik Teslimat: 4 Kg Kedi Maması Yalnızca 2 Kg

profile
Cevdet
N11
24 Aralık 2025 13:40
644

29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden petjoybox adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg için 209854796136 sipariş numarasıyla 1.491,50 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi gerçekleştirdim. 03.12.2025 tarihinde ürünü kızım teslim almış, ancak kedi kızımda olduğu ve b...

eksik-teslimat-4-kg-kedi-mamasi-yalnizca-2-kg-3.jpg
eksik-teslimat-4-kg-kedi-mamasi-yalnizca-2-kg-2.jpg
eksik-teslimat-4-kg-kedi-mamasi-yalnizca-2-kg-1.jpg
2 Yorum

PTT Şubesi Teslimatı Geciktirdi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatma
N11
21 Ağustos 2025 10:06
637

N11 üzerinden satın aldığım, KP0576*****13 barkod numaralı 15 kg’lik kedi maması Ankara kim PTT şubesinde 4 gündür bekletiliyor. Firma ürünü aynı gün kargoya verdi, ancak PTT Ankara kim şubesi ürünü hala çıkarmadı. Teslimatın 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 4 gün geçmesine rağmen ürün...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

N11 Fatura N11 kedi maması N11 Fatura alışveriş N11 faturam N11 alışveriş N11 fatura talebi N11 mağaza N11 satıldı N11 siparişlerim N11 yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri