N11 üzerinden satın aldığım, KP0576*****13 barkod numaralı 15 kg’lik kedi maması Ankara kim PTT şubesinde 4 gündür bekle...tiliyor. Firma ürünü aynı gün kargoya verdi, ancak PTT Ankara kim şubesi ürünü hala çıkarmadı. Teslimatın 2 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 4 gün geçmesine rağmen ürün...
İki tane ürünün uç uç puanı hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum hepsi kayıtlarda vardır. Si...stemden kontrol edelim mail atın vs deyip oyaladılar. Hepsini yaptım ama çözüm yok. En son biri şey dedi. Kuponla aldığınız ürünlere uç uç kupon verilmiyor. Ya bu arkadaş bilmiyor ...
Hizmet yok kısaca. Sokak hayvanları için süreli aynı markadan firmadan sipariş veriyorum maalesef ki Sürat Kargo ile çal...ışıyorlar. Ve ben sürekli mamasız kalıyorum neden Sürat Kargo'ya bir türlü ulaşamıyorum. Telefonum ısınana kadar bekliyorum almalarını dakikalarca çalıyor açan yok. Kargom gelmedi ...
Müşteri hizmetleri yetkili birime aktarıyorum deyip aktarmadı defalarca arıyorum asla muhatap yok. Yeni tarife bilgisi i...stedim alt tarafı ama ulaşmak mümkün değil. Onlar bu şikayeti okurken ben diğer operatöre geçiş yapmış olacağım. Kaç yıllık TT müşterisiyiz fatura bir gün aksamaz aksasa bile hemen...