Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kulaklık Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan

08 Eylül 2025 09:43

319

N11 üzerinden Razer Blackshark model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 209587376534. Ürünün teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor; yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 1.848 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa’dadır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağaza adı bilgisine ulaşamadım.

Teslimat gecikmesiyle ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim N11’in kendi kargo sistemiyle gönderilecekti.

Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya gerekirse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

N11

12 Eylül 2025 12:18

330

N11 üzerinden 07 Eylül 2025 tarihinde Riverstorm mağazasından sipariş verdiğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 205272898534. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 10 Eylül 2025 bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve sistemde de herhangi bir kargo har...

n11-siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-sessiz-cozum-bekliyorum-1.jpg

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Bülent

N11

17 Ekim 2025 21:25

394

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Sipariş Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Ürünüm Hala Gelmedi

Mehmet

N11

02 Eylül 2025 12:08

148

26 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Blackshark V2 model kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 206513889534. Teslimat adresim Kayseri/Melikgazi. Ürünün ilk teslimat tarihi olarak 3 Eylül belirtilmişti, ancak daha sonra bu tarih 12 Eylül’e ertelendi. Neredeyse 2 haftadır ürünü bekliyorum ve halen ...

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Haluk

N11

28 Ağustos 2025 12:16

346

5665*****2309 numaralı N11 siparişim 14 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde "teslim edilmiştir" olarak gözüküyor, ancak ürünü hiç almadım. Teslimat adresim Manisa Salihli ve kargo firması Aras Kargo olarak görünmektedir. Sorunu çözmek için N11 müşteri hizmetlerini...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Nerede

Ahmet

N11

25 Eylül 2025 14:18

241

19 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen 203598268530 numaralı N11 siparişim, teslimat adresim olan Çalı, Nilüfer/Bursa’ya ulaşmadı. Ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle hem N11 hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim, ancak 4 gündür herhangi bir ...