to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süre zarfında üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Kartımda bakiye bulunuyor ve Multinet hesabımda herhangi bir bloke ve...
Yaklaşık üç aydır Multinet & multipay kartıma, çalıştığım şirket tarafından yemek ücretleri zamanında yatırılmasına rağmen, bakiyem tarafınızca her ay geç yükleniyor. Her ayın 5’inde yatması gereken tutar, genellikle üç gün gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Özellikle hafta sonuna denk geldiğind...
Multipay uygulamasında 04 Ekim tarihinde yaptığım harcama sonucunda kazandığım 250 ParaPuan, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan geri çekildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kartımın son 4 hanesi 0088’dir. Kazandığım 250 para puanın hesa...
04/10/2025 tarihinde Happy Moon's mağazasında Multipay uygulaması üzerinden karekod ile 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonucunda kampanya kapsamında 250 TL Tatlı Para kazandım ve tutar hesabıma yüklendi. Ancak 06/10/2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe...
06.10.2025 tarihinde saat 14:09’da multipay uygulamamdan, hesabıma herhangi bir aktarım yapılmamasına rağmen 500 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kartımın son 4 hanesi 5044’tür. İşlemi ilk defa yaşıyorum ve uygulamada ya da internet bağlantımda herhangi b...
"Yaşadığım sorun ile çok çabuk ilgilendiler ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum Multinet yetkilileri ve çalışanlarına"
Multinet'in multipay uygulamasına yeni üyelik oluşturmak için 30 Ağustos'tan bu yana defalarca girişimde bulundum. Üyelik işlemi sırasında gelmesi ger...
Multipay uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden silindi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Az önce hesabıma giriş yapmak isterken yine hesabımın silindiğini fark ettim, ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmadı. Daha önce ...
18 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale’deki B&K Tantuni restoranında multipay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Sipariş tutarım 396 TL idi ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak ödeme kısmında “Ödeme alınamadı, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmed...
Yeni iş yerimde Multinet kartı verildi ve multipay uygulamasında üyelik oluşturmak istedim. Ancak daha önceki iş yerimde de Multinet üyeliğim olduğu için, T. C. Kimlik numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve yeni üyelik oluşturamıyorum. Eski hesabıma ise telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyoru...
"Teşekkürler sorun giderildi yardımcı oldular memnun kaldım ilgileri için tekrar teşekkür ederim"
Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklerken “Kart ekleme limitiniz aşıldı” hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ve müşteri...
"Sorun giderildi ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Multipay kartımı kullanmaya başladığımdan beri, Bursa'da bir kafede QR ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak "kimlik bilgileri eşleşmedi" hatası...
Multipay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımı silme adımlarını uyguladığımda “hesabınızı silme işlemine devam ediliyor” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat hesabım kapatılmıyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun...
"Z*** Hanım'a görüşme içerisindeki nazik tutumu ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorun düzeltildi ve sorunum çözüldü."
"Sağ ol"
Multipay mobil uygulamasında yeni şirket kartımızı eklemeye çalışırken “yeni kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Daha önce de benzer bir soru...
İPhone 13 Pro model telefonumda kullandığım multipay uygulamasında son bir haftadır QR ile alışveriş yaparken sadece ön kamera açılıyor, arka kameraya...
Multipay uygulamasını indirdim ve kart bilgilerimi doğru şekilde yükledim, fakat bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. QR kodu ile ödeme yapamıyorum. Bana yardımcı olur musunuz? Acaba kartım henüz elime ulaşmadı, fakat kart bilgilerimi iş yerim gönderdi. Ancak alışveriş yapamadım. İsim ve soy ismi...
"Z**** hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi"
Multinet QR ile ödeme yaptığımda 'tekrar deneyiniz' uyarısı veriyor. Markette tüm aldıklarımı geri bırakmak zorunda kaldım. Multipay uygulamasından da...
Multinet kartım, başkasına tanımlı bir karttan çekim yapılabiliyor ancak Multipay mobil uygulaması üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi bilgilerimi girdiğimde 'kartınız başkasına tanımlı' uyarısı alıyorum. 444 87 36 numaralı hattı aradığımda ise bir sonuca ulaşamıyorum. WhatsApp ...
"İlginiz için teşekkürler."
Multipay uygulamanızı kullanırken karekodla ödeme yapmak için karekod ayarını yapmamı istedi. Karekod ödeme ayarlarını yaparken T.C. Kimlik numaramı g...
Multipay uygulamasında kart numarası ve CVV koduyla kart eklemek istiyorum. Kayıtlı kartları sildiğim halde 'kart ekleme limiti aşıldı' hatası veriyor ve ekleyemiyorum. Kart yok, sadece Multigift kart numarası ve CVV var, iş yerimin verdiği. Nasıl yapabilirim?
"İlgili yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim sorun Multinet ten kaynaklı değil de çalıştığım şirket tel numaramı yanlış verdiği için sıkıntı oluşmuş sorun giderildi teşekkür ederim"
Çalıştığım şirket Multinet kullanıyor.Kartım teslim edilmedi. İçinde bakiyem var ama kullanamıyorum. Multipay uygulaması üzerinden uğraşırken yanlışlı...
Multipay uygulamasından QR kodla ödeme seçeneğinde okutulan QR kodunun cüzdanla uyumlu olmadığı hatasını veriyor. QR kodla ödeme seçeneğim açık hesabımın içerisinde para var ama ödeme alamıyor bu durumun çözümü nedir lütfen yardımcı olur musunuz?
Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 