Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multipay Uygulamasında Kart Eklenemiyor: Limit Aşıldı Hatası

profile
Nurdan
12 Mart 13:14
304

QNB Finansbank Multipay uygulamasını bir haftadır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulamanın cüzdan kısmında kart ekleme alanında sürekli “kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda çok kez denememe rağmen hiçbir şekilde kart ekleyemiyorum, bu yüzden Multipay’i alışverişlerimde kullanamıyor ve uygulamadan beklediğim faydayı sağlayamıyorum.

Konu ile ilgili WhatsApp üzerinden destek birimiyle görüştüm; bana YouTube.com üzerinden bir video gönderildi fakat gönderilen içerik yaşadığım sorunla ilgili değildi ve problemim çözülmedi. Buna rağmen kart ekleme limitim dolmuş gibi davranan bu hata devam ediyor.

Multipay uygulamasındaki bu hata nedeniyle kart ekleyememe sorunumun incelenerek, limit veya teknik bir kısıt varsa kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde ekleyip alışverişlerimde kullanabilmeyi talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acil olarak incelemesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

12 Mart 17:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Hatası

profile
Süleyman
22 Şubat 14:39
529

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Türkan
09 Ekim 2025 22:25
2.520

Multinet Uygulamasında Kart Ekleme Limit Hatası Ve Ödeme Sorunu

profile
02 Mart 20:06
375

Multinet Uygulamasında Kart Eklenememe ve Yetersiz Destek

profile
Aleyna
05 Aralık 2025 10:47
1.415
Benzer Şikayet Yaz