to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Yemek Kartım Multipay’e Eklenemiyor: Bloke Ve Limit Uyarısı
Multinet yemek kartımı 24.03.2026 tarihinden beri Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak kart ekle alanında önce bloke, ardından da kullanıcı limiti uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı uygulama üzerinden kullanamıyorum.
Durumu öğrenmek için WhatsApp destek hattınızla görüştüğümde kartın blokeli olduğunu söylediler ve çalıştığım firmayla görüşmemi istediler. Çalıştığım firma ise kart üzerinde herhangi bir bloke görünmediğini, kendi taraflarında bir sorun olmadığını iletti. Şu anda iki taraftan da farklı bilgi alıyor ve sorunun nereden kaynaklandığını öğrenemiyorum.
Kartımın üzerindeki olası blokaj veya teknik sorunun detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekli düzeltmeler yapılarak Multipay uygulamasına ekleyip sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhabalar, sorunum müşteri hizmetlerindeki Zeynep Hanım tarafından çözüldü, teşekkürler.
