Motolux müşteri hizmetleri

Motolux CEO 110 2025 model motosikletimi aldığım ilk günden bu yana gaz kesme ve boğulma sorunları yaşıyorum. Motorun ga...ranti süresinin 2 yıl olduğu söylenmesine rağmen, sorun hiç çözülmedi ve her gidişimde yeni masraflarla karşılaştım. Yaklaşık 4 ay önce ilk kez Gebze Ottoman Servisi’ne gittim. He...

Motolux marka Fayton 5000X model motorumda yaşadığım yedek parça sorununun artık çözüme kavuşmasını istiyorum. Yaklaşık ...2,5 senedir furş takımı ve koltuk kızak rulmanı temin edilemediği için motorum arızalı durumda ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte yetkili bayiye başvurduğumda 18 ay bo...

Motolüx bayisinden, Erzurum Aksu Çarşı’da bulunan mağazadan Rossi ps4 50 CC motor satın aldım. Motoru ym Motor isimli se...rvisten teslim aldım ancak motor bana ilk günden çizik şekilde, yakıt deposunda arıza ve gaz yememe sorunu varken teslim edildi. Motor %5 bile olmayan çok hafif bir eğimde dahi gi...

Motolux Cappadocia 125 motosikletimi İstanbul Ümraniye’deki bayiden aldığım günden beri seyir halindeyken aniden stop et...me sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bu sorun hem güvenliğimi hem de aracı kullanabilirliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde motosikletimi aynı arızadan do...

Motolux Macchiato 50 motosikletimin uzaktan çalıştırma anahtarını hareket halindeyken düşürdüm. Yedek anahtarım olmadığı... için komple kontak setinin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve bu noktadan sonra asıl sorunlar başladı. Kontak setini bulmak oldukça zor. Bulabildiğim satıcılarda ise aynı parça...

Motorlux’ten satın aldığım wow 01 model elektrikli aracımın 2. Ay bakımını 21.07.2026 tarihinde Niğde’de bulunan servist...e yaptırdım. Bakımdan sadece üç gün sonra, 24.07.2026 sabahı 08:30 civarında işe gittiğimde aracı park ettiğimde şarj ekranı %40 gösteriyordu. Saat 11:00 gibi aracı çalıştırmak ist...

Motolux Cargo 14000 elektrikli motorumuzu 13 Temmuz’da Kastamonu merkezdeki... yetkili servise bıraktık. Servis ilk olarak motor veya beyin arızası olabi...

Motolux marka 60 volt elektrikli bisikletim için kullandığım benim Motolux şarj aletim yaklaşık 1 aydır her gün aynı sor...unu çıkarıyor. Şarja taktığımda daha önce 5 yeşil ışık ve bir de mavi ışık yanarken artık en fazla 4 yeşil ışıkta kalıyor, bundan sonra ilerlemiyor ve tam dolu olduğunu göstermiyor...

Motolux Rüzgar 50 CC model motosikletimin düşme sonucu kırılan grenaj plastik aksamını, özellikle ön üçgen panel ve dizl...ik denilen parçaları yaklaşık 8 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet sitelerinde ne de Motolux servislerinde bu parçalara ulaşamıyorum. Bu plastik aksamlar, Tüv muay...

2024 model Motolux Vegas 125 CC motoru sıfır olarak geçen sene satın aldım,... aldığım günden beri sorunları bir türlü bitmedi. İlk günden beri sürekli m...

12.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Çay Poyraz Center’den Motolux Cargo 520...00 model araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece bir hafta sonra sağ arka a...

07.04.2026 tarihinde Aksu Çarşı Mağazacılık a. Ş. Ordu şubesinden Motolux Fayton Fx08 3 tekerli elektrikli motosiklet sa...tın aldık. Ürünü 12 taksit şeklinde, 5.000 TL peşinat vererek aldık ve toplam bedeli 89.990 TL olarak belirtildi. Şu ana kadar 2 taksit de 7.082’şer tl olarak ödenmiştir. Ancak ürü...

Motolux Fayton Fx 11 model aracımın sağ gaz kol takımı bozulduğu için 15 gündür yedek parça temin etmeye çalışıyorum anc...ak hiçbir sonuç alamıyorum. Motolux’ün kendi internet sitesinde ve servis olarak tanımladığı tüm noktalarda bu parça bulunmuyor, ellerinde olmadığını söylüyorlar. Ürünümün faturas...

Motorlüx Alf Plus elektrikli motorum yaklaşık 1 aydır park moduna geçmiyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen park ...modunun devreye girmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yap...

Motolüx Wow 150 motosikletimi İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum ve garanti süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Motosikletin garantisi devam etmesine rağmen devir sensörü ve gaz kelebeği sensörünün gönderimi garanti kapsamında sağlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu parçalar için talepte bulun...

İkinci el olarak aldığım Motolux gogo model elektrikli motorum yaklaşık 1500 km’de ve son 2 aydır ciddi bir batarya soru...nu yaşıyorum. Motoru tam olarak şarj etmeme rağmen kullanmaya başladığımda, şarj göstergesindeki dişler çok hızlı bir şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sunmuyor. Her tam şa...

22.04.24 yılında almış olduğum motolux rossi 50CC motor, aldığımdan bugüne kadar iki kez arıza yapmıştır. İlk arızasını ...500 km civarında vermiş ve garanti kapsamında tamiri yapılmıştır. Şu an motorum 1100 km'de olmasına rağmen motor durduğunda stop etme sorunu oluşmaya başladı ve servise bıraktım. S...

Motolüx ist 1453 s model aracı 07.03.2026 tarihinde Afyon Çay ilçesi Poyraz Center mağazasından satın aldım, 09.03.2026 ...tarihinde teslim edildi. Araç bana teslim edildiğinde batarya seviyesi yüzde 63’tü; bu şekilde kullanmaya başladım ve tam dolu olmamasına rağmen sadece 19 km civarı menzil alabildi...

Aralık 2024’te Antalya Manavgat Özen Motor’dan Motolux Cappadocia 125 model motosiklet satın aldım. Motoru aldığım günde...n bu yana çeşitli sıkıntılar yaşamama rağmen son olarak yaklaşık 20 gün önce yolda giderken motor aniden stop etti. Servise götürdüğümde enjeksiyon rölesinde sorun olduğu, sigorta ...

13 Eylül 2025 tarihinde Bursa Şeref Motor’dan Motolüx Fayton FX23 model bir araç satın aldım. Aldıktan birkaç gün sonra ...fark ettim ki ön fren neredeyse hiç tutmuyor. Aldığım bayiye bilgi verdim; ön frenin havasını alıp "oldu" dedi. Çok az düzeldi gibi oldu, biz öyle sandık; ama başka bir mopetin fre...

17.07.2025 tescil tarihli Motolux Toronto marka-model elektrikli mopedimin şarj cihazı, kullanım süresi boyunca hiçbir f...iziksel darbe, sıvı teması veya hatalı kullanım olmamasına rağmen arızalanmıştır. Cihazı prize taktığımda şarj cihazı üzerindeki ışıklar batarya doluymuş gibi sabit yanmakta, ancak...