Toplam çözüm sayısı
..

Motolux Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.614

Motolux
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Motolux Müşteri Hizmetleri

6 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 821görüntüleme
  • 3 hafta önce

Motolux Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza

1 ay önce aldığım motolux rossi 125 motorumun fabrika çıkışı sol sinyal eksikti bayiden istedim yardımcı olmayınca fabrikaya aradım. Adana fabrikasından esma hanıma çok teşekkür ederim yardımcı olamasa bile saygılı ve elinden geleni yaptığı için kendisinin aramamı istediği yedek parça ve servis hatt...

Devamını oku
Motolux Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2303görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 10:26

Motolux Müşteri Hizmetleri Çirkin Davranış

Moto lüks müşteri hizmetlerini aramıştım hangi 5500 modelini sayfada göremediğim için bilgi almak istedim kendilerinden ancak katalogda neden yok dediğimde Ters bir şekilde hanımefendi üretimle ilgili bilgi veremiyorum bayiye gidin oradan alın dedi. Ben de bayiden alırım ama ürün neden katalogda yok...

Devamını oku
profile
  • 5715görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 14:46

Motolux Mağdur Ediyor Müşterilerini!

Motolux'ün parça sıkıntısı var müşteri hizmetleri çok saygısız telefonları yüzünüze kapatıyorlar iyi bir firma değil. Tüketici Hakları'na şikayet ettim bizzat mağdur ediyorlar. Sıfır aldığım motor farını dahi tedarik bile edemiyorlar çöp motor.

Devamını oku
profile
  • 5673görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 13:38

Motolux Efsane Yedek Parça

Motor tamirciye gideli 1 seneyi geçti. Belki 16 17 ay oldu. Defalarca yedek parça için Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her defasında pandemi den dolayı sıkıntı olduğunu onun için yedek parça gönderemediklerini söyledi. Hala daha bir haber yok. İşin üzücü tarafı tamir de yatan motorun taksitlerini ö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15097görüntüleme
  • 19 Eylül 2019 11:09

Motolux Adana Fabrikası Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Adana'da olan Motolux fabrikasını aramaktayım 3 gündür arıyorum bilgi almak için kimse telefonu açmıyor başka numarada bulamıyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz bu nasıl fabrika. Hiç mi yetkili yok, insanların hiç mi değeri yok sadece yapıp satıp, sonra ne haliniz varsa görün modunda çalışıyor olmaları l...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16675görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 22:20

Motolux Kalitesiz Bir Hizmet Ve Anlayışa Sahip!

Motolux'den motor aldım. Düzenli bakım yapmama rağmen benzin deposunun kaynak yerinden sızıntı yaptı. Servise götürdüm. 100 TL bakım parası aldı, garantisi devam etmesine rağmen benzin deposunu değiştiremeyiz denildi. Fabrikayı arıyorum müşteri hizmetleri ile görüşeyim dedim. Müşteri hizmetleri yok ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Motolux, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80