to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2026 tarihinde Morven.com.tr üzerinden aldığım ürünleri iade ettim, 04.12.2026 tarihinde ise iade gönderimin teslim alındığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistem üzerinde iademle ilgili hiçbir süreç başlatılmadı ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Toplam 2 ürün için 1.799,82 TL tutarında alışveriş yapmış ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram bir-19I54S1565’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için Morven müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aradım fakat her seferinde sadece müzik dinletisiyle karşılaşıyorum, hiçbir zaman telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen bu kanaldan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İademin sisteme işlenmesini, ücret iademin kredi kartıma en kısa sürede yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Morven.com.tr'den yaptığım alışverişi hiçbir şekilde iade edemiyorum ya. Siparişler kısmında iade seçeneği çalışmıyor, siteden talep oluşturdum 5 gün geçti cevap yok, mail yazdım 3 gün geçti cevap yok, iade formunu da çalışmıyor, müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor...
17 Kasım tarihinde Morven online internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdik. Ardından gelen kıyafetler beden uymaması sebebiyle iade talebinde bulunup kargoyla gönderdik. Bu ürünlerin nereyse 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Aynı firmadan başka tarihte de alışveriş yaptık fakat ...
Morven'den 9.3.2024 tarihinde ürün aldım, ertesi gün iade ettim. Kargo ilk günde teslim edildi. 12.3.2024 tarihinden beri iade alamıyorum. Sayfasında kolay iade yazıyor, ancak bu doğru değil. Her gün ısrarla arıyorum, 'bugün yatıracaklarını, yarın yatıracaklarını' söyleyerek beni oyalıyorlar. Müşter...
Yorumlar