to read complaints and reviews, or file yours.
Abra a5 v21.1.2 Monster laptopumu 27.01.2024 tarihinde Bursa Monster mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi 27.01.20...26 tarihinde sona erdi. Garanti süresi dolmadan önce, 25.12.2025 tarihinde laptop kendi kendine güç kesip kapanmaya ve ardından tekrar açılmaya başladı. Bu sorun üzerine, henüz gar
Monster Tulpar t7 5070 ekran kartlı, garantisi devam eden bilgisayarımı fanından gelen ses nedeniyle 9 Mart’ta İzmir mağ...azalarına elden teslim ederek servise verdim. Basit ve kısa sürede çözülebilecek bir işlem olduğunu düşünmeme rağmen bilgisayarım tam 14 gün sonra elime ulaştı. Bu süre zarfında ür
Monster Notebook’tan satın almış olduğum garanti kapsamındaki Abra a5 v20.4 15.6" notebookumun iç ekran panelinde, tamam...en normal kullanım sırasında, kapağını açarken çatlama meydana geldi. Cihazım sadece masa üzerinde kullanılan, çantada taşınmayan, darbe almamış ve yıpranmamış bir üründür. Buna ra
24 Mart saat 14.50 civarında, Ankara’daki Monster mağazasında yaptığım alışveriş sonrasında mağaza çalışanının tarafıma ...karşı son derece saygısız bir tutum sergilemesi nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza çalışanı, iletişim kurarken beni azarlayarak hem profesyonellikten uzak davrandı, hem de müşteri olar
Monster Abra a5 v20.4 model cihazımın HDMI girişinde arıza olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, işim gereği bilgisay...ara acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Bana, cihazın en geç 1 hafta içinde tamir edilip gönderileceği söylendi ancak bilgisayarımın ilk olarak teknik servise alındığı 21
Monster Abra a5 model bilgisayarım açılmadığı için 18 Şubat’ta teknik servise götürdüm ve ana kart arızası olduğu bilgis...i verildi. Ana kart onarımı yapıldığı söylenerek ürünüm 5 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldığım günden bu yana toplasam en fazla 5 saat aktif kullanab
Monster Abra a5 v16.4 model bilgisayarımı 24 Şubat tarihinde İstanbul Kartal teknik servise genel bakım amacıyla gönderd...im. Cihazda hiçbir problem yokken sadece termal macun yenilenmesi, fan ve ekran temizliği yapılmasını talep ettim. 11 Mart’ta cihazım tarafıma ulaştı ancak kontrol için açtığımda b
14.02.2025 tarihinde satın aldığım Monster Abra A7 v15.5.4 cihazım, aldığım günden bu yana sanki uyku moduna geçiyormuş ...gibi kendi kendine kapanmaya başladı. Başta anlık, teknik bir problem olabileceğini düşünerek çok önemsemedim ancak oyun oynarken de internette gezinirken de bu sorunun devam etmes
Monster’ın izinsiz telefon aramaları nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Sadece internet sitenize giri...p ürünlere göz atmış olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan Monster genel müşteri temsilcisi numarasından defalarca kez arandım. Bu aramalar sırasında satın alıp almayacağım so
Monster’dan Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarım için 11 Mart’ta teşhir ürünü şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram ...549**7800. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim. 1630 TL tutarında ödemeyi Monster harici bir ödeme ekranı üzerinden kredi kartıyla yap
"11. İş gününde iade gerçekleşti"
04.03.2026 tarihinde Monster.com.tr üzerinden Tulpar t7 v26.3.2 17,3 model bir ürün siparişi verdim. Ertesi gün yanlış ü...rün siparişi verdiğimi fark ederek 05.03.2026 sabah erken saatlerde siparişimi iptal ettim ve tarafıma “ürününüz iptal edilmiştir” mesajı gönderildi. Ürün hiç kargolanmadı, teslim
Monster Abra a5 v13.4 model notebookumu 10.03.2026 tarihinde İzmir teknik servise elden teslim ettim. Cihazı, fandan gel...en anormal ses ve tarih/saatin sürekli sıfırlanması sorunları nedeniyle servise götürdüm. 18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen link üzerinden, yapılacak işlemler ve ücretler il
Monster’ın kendi sitesinden satın aldığım a5 model dizüstü bilgisayar için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulun...dum. İade talebim kabul edildikten sonra 1 hafta geçmesine rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetler
Monster Tulpar model laptopumu 4 Mart tarihinde teknik servise teslim ettim. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durum...daydı, sadece bazı hatalar vermeye başlamıştı. Yaklaşık iki haftalık bir inceleme sürecinin ardından tarafıma, cihazda “sıvı teması” olduğu ve anakartın arızalandığı, bu nedenle an
Monster Notebook’tan almış olduğum Monster Tulpar t7 v20.6.2 17.3 model gaming laptopumu, 25.02.2026 tarihinde onarım ve... genel bakım için Kartal teknik servise kargo ile gönderdim. Cihazın teknik servisinize ulaşıp servis kaydının oluşturulduğu tarih 27.02.2026 olarak görünmektedir. Bana sunulan se
Valorant oynadığım sırada dizüstü bilgisayarım (Monster Notebook) bir anda ...çöktü ve oyun kendiliğinden kapandı. Bu nedenle maçtan düştüm ve sistem ben
Monster Notebook’tan Tulpar t7 model bilgisayar için yaptığım alışverişe ait 99.999 TL tutarındaki iadem yaklaşık 2 haft...adır yapılmadı. İşlem mağaza üzerinden gerçekleştirildi ve ilgili sipariş numaram sip015794100975. İade süreci uzayınca hem mağaza hem de yetkili kanallarla görüşmeler yaptım anca
Monster Tulpar t6 3.3.2 model laptopumla daha önce yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyorum. İlk cihazımda sürekli “y...our devıce ran into a problem and needs to restart” yazılı siyah ekran hatası alıyor, cihaz kendi kendine defalarca kapanıp açılıyordu. İlk başta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Monster’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 70 bin tl civarında ödeme yaparak bir laptop siparişi ve...rdim. Siparişim için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu süre boyunca kargom da teslim edilmedi. Sadece beraberinde gelen mouse elime ulaştı, bilgisayar ise ne
Monster Tulpar t7 v20.1 model laptopumu 12 Mart tarihinde Şırnak’tan genel bakım yapılması için servise gönderdim. Arada...n bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yeni ürün alırken süreç bu kadar hızlı ilerlerken, iş bakım ve servise gel
Monster Tulpar t7 v19.7.1 17.3 model laptopumu, ekran çerçevesinin kırılması nedeniyle ekran çerçevesi ve menteşe değişi...mi için 9 Mart 2026 Pazartesi günü servise teslim ettim. Servis, ürünün 5 yılı geçtiği için parça teminatı yapamayacaklarını belirtti ve buna rağmen a cover parçası için benden 2.5
"Sorunun giderildi Monster a teşekkürler"
