Bakım Sonrası Eksik Civatalar Titreşim Yarattı Ve Parçalarım Hasar Gördü

Monster Notebook’tan almış olduğum Monster Abra a5 v18.1.3 model laptopumu periyodik bakım ve temizlik için yetkili bayiye teslim ettim. Cihazı birkaç gün sonra teslim alıp normal şekilde kullanmaya devam ettim.

Yaklaşık 1 yıl sonra bakımını kendim yapabileceğimi öğrenince kasayı açtığımda, sadece işaretlediğim yerlerde değil kasanın farklı noktalarında da birçok cıvatanın eksik olduğunu fark ettim. Bu eksiklikler nedeniyle cihaz içinde titreşim oluştuğunu ve bu titreşimden bazı parçaların zarar gördüğünü tespit ettim. Bakım için güvenerek teslim ettiğim cihazımın bu şekilde özensizce toparlanmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Monster’ın, bakım sonrası eksik bırakılan civatalar ve titreşim nedeniyle zarar gören parçalar için ücretsiz parça temini ya da gerekli ise ücretsiz parça değişimi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.