to read complaints and reviews, or file yours.Monster müşteri hizmetlerini arayarak Abra a5 18.1 model laptopum için bir adet adaptör (yedek parça) siparişi verdim. 2...7.06.2026 tarihinde, ücreti peşin olarak ödenmiş bu ürün için “1-3 iş günü içinde teslim edilir” bilgisi verildiği için özellikle acil ihtiyacımı karşılayacağını düşünerek siparişi
Monster Notebook’tan almış olduğum Abra a5 v16.6.6 model cihazımı 13.06 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim, 15....06 tarihinde teslim aldılar. Servis sürecinde parça değişimi gerektiği söylenerek tarafıma 8.900 TL’lik bir ücret çıkarıldı, ben de onaylayarak ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan s
Monster Notebook marka Abra a5 v16.7 15.6" bilgisayarımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde en az 4–5 kez ...servise gönderdim. Son yaşadığım arızada, zaten bitmiş durumda olan bataryası nedeniyle adaptör ile kullanmaya devam ettiğim bilgisayarım bu kez adaptör takılıyken de hiç açılmadı.
Monster marka Abra a5 v21.1 model notebookumu 12 Haziran’da arıza nedeniyle servise gönderdim. O günden bu yana cihazımı...n tamirinin tamamlanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Kar0626185161 numaralı kaydımla defalarca görüştüğümde tarafıma cihazın kargoya verileceği söy
Monster Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarım açılış ekranında Monster logosunda kalıyor, sistem açılmıyordu. Yaptığım kont...roller sonucunda sorunun SSD’nin zarar görmesinden kaynaklandığını öğrendim ve cihazı kargo ile göndererek 22 Haziran günü İstanbul’daki servise ulaştırdım. SSD arızasının herhangi
Monster marka Abra a5 v17.2 model laptopumu 18.06.2026 tarihinde bakım amacıyla Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Kar...go takibinden gördüğüm kadarıyla cihazım yanlış hatırlamıyorsam 20.06.2026 tarihinde Monster servisine ulaştı, ancak sistemde herhangi bir kayıt açılmadığı için Monster ile iletişi
Monster Abra a5 v16.7 model bilgisayarımı ücretsiz genel bakım kapsamında 20.06.2026 tarihinde kargoya verdim. 22.06.202...6 tarihinde kargo şirketinden “kargonuz teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen Monster tarafında kargo ancak 23.06.2026 tarihinde kabul edilip sisteme işleme alındı. O günden bu ya
16 Haziran 2026 tarihinde Abra a5 v17.2 model bilgisayarımı, klavye değişimi talebiyle İstanbul Kadıköy Monster teknik s...ervisine elden teslim ettim. Servisteki yetkili personel, cihazı önce ekspertize alacaklarını, ekspertiz sonucu tarafıma bilgi verilip onayım alındıktan sonra onarım sürecine başla
"Şikayetim sonrası ilginiz ve hızlı aksiyon için teşekkürler."
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Monster Abra a5 v20.3 model bilgisayarımı, herhangi bir donan...ımsal veya yazılımsal sorunu olmamasına rağmen sadece fan temizliği ve genel kontrol amacıyla, “ömür boyu bakım garantisi” kapsamında 13 Mayıs 2026’da İstanbul Kadıköy servisine gö
"Monster ekibine teşekkür ederim, durumumu göz önüne alarak yardımcı oldular."
19 Haziran sabahı Monster Abra a5 v16 model bilgisayarımı, sesli ve dengesi...z çalışan fan şikayetiyle Ankara Çukurambar şubesine teslim ettim. Ücretli
Monster marka Abra a5 model laptopumu 23 Haziran günü saat 12:45 civarı rutin bakım için Yurtiçi Kargo ile Kartal’daki t...eknik servise gönderdim. 25 Haziran günü servis takip linkinden saat 13:34’te “ürün servisimize ulaştı”, 17:41’de “işlemler tamamlandı, son kontroller yapılmaktadır” ve 17:42’de “g
Monster marka Abra a5 v20.4.4 model laptopumu 19.06.2026 tarihinde bakım için servise gönderdim. Cihazımın garantisi 5 a...ydan daha uzun süre devam etmesine rağmen, 26.06.2026 tarihinde tarafıma yazılı olarak şarj soketinde arıza olduğu, bunun “kullanıcı hatası” sayıldığı ve değişim bedelinin 2900 TL
Monster Notebook marka Abra a5 model bilgisayarımı sadece rutin bakımının yapılması için 13.06.2024 tarihinde kargo ile ...Kartal teknik servisinize gönderdim. Cihazımın yapılacak işlemi en fazla 1 saatlik basit bir bakım olmasına rağmen, online takip ekranında 22 Haziran’dan bu yana “hazır” olarak gör
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 15 Haziran’da servise teslim ettim. Cihazın bıos pili değişimi için benden 650 TL ta...hsil edildi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Arıza tespiti ve işlem tamamlanmasına rağmen bilgisayarım günlerdir kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte servis
Monster teknik servise 5 Haziran 2026 tarihinde Abra a5 v19.1 15.6" notebook cihazımı şarj olmaması ve genel bakım yapıl...ması için gönderdim. Ancak süreç, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü teknik servis deneyimine dönüştü. Cihazımın işlemlerinin bittiği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi v
"23 günün sonunda PC elime ulaştı. Bir daha servise yollamak yok. ✅"
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 9 Haziran’da kargoya verdim ve ürünüm 10 Haziran’da teknik servise ulaştı. Arızasını...n giderildiği ve tamir ücretinin ödendiği bilgisini yaklaşık 12 Haziran’dan beri almış olmama rağmen, cihazım bir türlü kargoya verilmiyor. 15 Haziran’dan bu yana her gün Monster
Monster Notebook Abra a5 v20.4.2 model bilgisayarımı, w tuşu takılı kaldığı ve turbo modu çalışmadığı için 17 Haziran 20...26 tarihinde İstanbul Kadıköy teknik servisine teslim ettim. 22 Haziran 2026 saat 19.06’da cihazımın ekspertiz incelemesinin devam ettiğine dair SMS aldım ve açıkçası cihazımın eks
Yaklaşık 4 senedir Monster kullanıcısıyım ve bu zamana kadar çok memnun olduğum, herkese önerdiğim bir firmaydı. Ancak b...u sene yaşadıklarım nedeniyle hem markaya olan güvenim hem de müşteri memnuniyetine dair inancım ciddi şekilde sarsıldı. Monster Abra a5 model bilgisayarımı, şarj adaptörünün aşır
11 Haziran 2026'da Monster’ın kendi internet sitesinden Abra a5 model bir ürün için sıp016104960173 numaralı siparişi ve...rdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Siparişi iptal etmemin üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geç
"Monster ile iletişime geçtim onlarda yapamadı format atılması gerektiğini söylediler. Yapayzeka yardımıyla uzun uğraşlar sonucu sonunda çözüme erişebildim. Windowsun sitesinden kurulum için uygun. İSO dosyasını indirip uygulama ve dosyaları silmeden onarım yapması için çalıştırdım. Control centeri yeniden kurdum şu anda çalışıyor"
Monster marka Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarımı, ömür boyu bakım kapsamında 12 Haziran tarihinde Yalova’dan Yurtiçi Ka...rgo ile yetkili servise gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımın sadece temizlik işlemleri yapılmış, ancak 22 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmemiş durumd
Monster Abra a5 model notebook bilgisayarımı 18.09.2025 tarihinde 36.599 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç... ay sonra bilgisayarın açılmama sorunu yaşamaya başladım. Ekran tamamen siyah oluyor, görüntü gelmiyor ancak bilgisayar arkada çalışmaya devam ediyor. Bu sorun sürekli ve düzensiz
8 Haziran 2026 tarihinde Monster Abra a5 v20.4.2 15.6" notebook cihazımın tuşlarına uzun süre basılı tuttuğumda, tuştan ...çekmeme rağmen basılı kalmaya devam etmesi nedeniyle Monster servisine başvurdum ve cihazımı kargo ile gönderdim. Kayıt açıldıktan sonra birkaç gün içinde ekspertiz yapıldı ve bana
