Yüksek Ücretli Onarımda Eksik Temizlik, Süt Kalıntısı Ve İade Talebi

Monster Notebook marka Abra a5 v21.3 model dizüstü bilgisayarımın üzerine süt dökülmesi sonrası cihazı Monster teknik servise gönderdim. Cihazın temizlenip onarılması için bu yıl içinde yüksek bir miktar ücret ödedim. Klavye değişimi yapıldı ve cihazın temizlendiği söylendi. Cihaz bana geri geldiğinde bu kez Wi-Fi bağlantısında sorun yaşamaya başladım.

Bu sorun üzerine bilgisayarımı farklı bir teknik servise götürdüm ve cihazın içi açıldığında, Monster teknik servisin gerekli temizliği yapmadığı, ana kart ve parçalar üzerinde gözle görülür şekilde süt kalıntıları kaldığı ortaya çıktı. Yani yüksek bir bedel ödememe rağmen cihazın içinin düzgün temizlenmediği, işlemin eksik yapıldığı anlaşıldı.

Ödemiş olduğum bu yüksek tutarın, yapılan işin karşılığını yansıtmadığını düşünüyorum. Eksik ve özensiz hizmet nedeniyle Monster teknik servise ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.