to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Bakım Vaadi Altında Servis Gecikmesi Şikayeti
Monster Notebook Abra a5 model laptopumu 27 Haziran tarihinde “ömür boyu bakım ve ücretsiz servis” kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünümün 3’ünde servis kaydının açıldığı söylenmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm tarafıma teslim edildi.
Servis takip numaram kar0726185884. Süreci öğrenmek için defalarca aradığımda sadece “kaydınız açık, haber bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, net bir bilgi, açıklama veya süre paylaşılmıyor. Ürünümün şu an hangi aşamada olduğu, neden bu kadar geciktiği konusunda hiçbir resmi bilgilendirme alamıyorum.
Ömür boyu bakım ve ücretsiz servis vaadiyle gönderdiğim ürünüm hakkında acil olarak detaylı bilgi verilmesini ve bakım/servis sürecinin hızlandırılarak laptopumun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
