to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros MoneyPay hesabım hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Bunu da market alışverişi yapmak istediğimde ve ardından ATM’den para çekmeye çalıştığımda öğrendim; hem alışverişimi yapamadım hem de ATM’den para çekemedim. İlk başta kartımı güncellemem gerektiğini düşündüm ancak daha sonr...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden 833 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade ettikten sonra 10 Aralık’ta iademin MoneyPay tarafından bankaya iletildiği bilgisi verildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte MoneyPay müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım, ...
MoneyPay cüzdanıma Colendi borsadan 33.568 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen param hâlâ cüzdanıma geçmedi. ...
21 Aralık tarihinde İş Bankası kredi kartımla MoneyPay hesabıma 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi, dekontta da işlem 21 Aralık saat 13:41 olarak görülmesine rağmen para MoneyPay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu durum üzerine 20 Aralık’ta MoneyPay müşteri hizmetlerin...
MoneyPay hesabımda 23.580 TL param bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır bu parayı banka hesabıma transfer edemiyorum. Geçen hafta perşembe gününden itib...
19.12.2025 tarihinde MoneyPay kartımla Trendyol üzerinden 149,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Trendyol tarafında iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi ve “İade referans no: 5353******82” olarak iletildi. Buna rağmen MoneyPay kartıma para geri dönmedi ve iş...
18 Aralık saat 15:48 civarında MoneyPay hesabıma 12.000 TL yükleyip gümüş alım satımı yaptım. İşlem sonrasında hesabıma çekmek istediğim 11.300 TL tutarındaki para için hesabıma bloke konuldu ve paramı çekemedim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süresi belli olmayan b...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
MoneyPay uygulaması üzerinden gram altın aldığım hesabım, 14.12.2025 tarihinde "güvenlik sebebiyle" denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve bil...
"MoneyPay ekibine çok teşekkür ediyorum. İlgi ve destekleri sayesinde süreç olumlu bir şekilde sonuçlandı. Müşterilerine değer veren bir firma olduklarını bir kez daha göstermiş oldular. İyi ki varsınız, emeklerinize sağlık."
Dün MoneyPay hesabıma kartımdan para yükledim, ardından altın alıp daha sonra zarar edince geri sattım. Ancak şu anda hesabımdaki parayı hiçbir şekild...
"Teşekkür ederim çözüldü"
MoneyPay üzerinden 1 Aralık saat 15:00 civarında 9.189 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para hâlâ hes...
MoneyPay hesabıma Cuma günü kredi kartımla 16.000 TL yükleme yaptım, ardından uygulama üzerinden altın alıp sattım. Sonrasında bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde 'güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı aldım ve o günden beri param MoneyPay bakiyemde bekliyor, he...
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı MoneyPay a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MoneyPay kredi kartım üzerinden para yatırma ve çekme işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımla hesabıma para yatırdım ve kıymetli maden ...
MoneyPay mobil uygulamasında dün gece hesap açarak QNB Finansbank kartımla yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Kıymetli maden almak için hesabıma para yükledim, ardından altın aldım ve zarar ettiğim için hemen sattım. Sonrasında paramı tekrar kendi hesabıma çekmek istedim ancak yaklaşık 16 saattir 14.460 T...
25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Van Merkez’den, MoneyPay kartıma olan borcumu ödemek amacıyla 1.600 TL havale yaptım. Ancak yanlışlıkla MoneyPay’in eski hesabına para gönderdim. Durumu fark eder etmez MoneyPay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kimlik, de...
"Sorunum çözüldü"
MoneyPay mobil uygulamasına bugün Kırklareli’nden 35.000 TL yatırım yaptım. Ancak işlemden yaklaşık 4 saat sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan as...
17.10.2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden hazır limit işlemi gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde hesabımdan iki defa 758,...
20.10.2025 tarihinde saat 10:58’de MoneyPay uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı IBAN’a 145.450 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim (işlem no: 1760946994797). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de yapılmadı. Hesabımı yeni açmıştım ve bu il...
MoneyPay mobil uygulamasında 14.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabım 2 gündür kısıtlandı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sadece “şüpheli işlem” nedeniyle hesabımın kısıtlandığı söylendi, başka hiçbir açıklama yapılmadı ve param iade edilmedi. Uygulamada herhangi b...
Bugün saat 13.30 civarında Migros MoneyPay uygulamasında kayıtlı olan Pro kartım uygulamadan silindi ve kartımda 2.080 TL’nin üzerinde bakiyem vardı. Kartıma tanımlı olan tüm bakiye tamamen bana aitti, herhangi bir promosyon veya hediye çeki bakiyesi bulunmamaktadır. Kartım silindikten sonra müşter...
MoneyPay mobil uygulamasındaki hesabım 3 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda arkadaşım tarafından gönderilen ve bana ait olan 7.000 TL bulunuyor. Tüm kimlik doğrulama işlemlerim ve bilgilerim onaylı olmasına rağmen, uygulamada “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi ...
"Teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde saat 11.30’da MoneyPay uygulaması üzerinden Akbank hesabıma para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem uygulamada “başarılı” olarak...
2 Eylül’de MoneyPay hesabımdan 19.510 TL transfer etmek istediğimde “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmede hesabın askıya alındığını öğrendim, neden askıya alındığı ve süreç hakkında bilgi verilemedi. Hesabın açılması için t...
Ben Migros Sanal Market'ten bir alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım yumuşatıcı stoklarda olmadığı için elime ulaşmadı. Onun parası (138,95 TL) Money hesabıma iade edildi. Money cüzdana, yani. Ben de her zaman iade olan paraları orada tutmadan banka kartıma aktarıyorum, o gün de öyle yaptım. Her ...
MoneyPay uygulaması üzerinden kendi hesabıma yaptığım dört farklı para transferi işlemi gerçekleşmedi. 21 Haziran 2025’te 22 TL, 4 Temmuz 2025’te 2000 TL, 10 Temmuz 2025’te 580 TL ve 26 Ağustos 2025’te 2800 TL tutarında transferlerim, “para transferiniz gerçekleşti” şeklinde bildirim gelmesine ve tu...
MoneyPay 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.