to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık şubesinden yaklaşık 50.000 TL tutarında bir ürünü kredi kartıyla sa...tın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık iki saat sonra vazgeçip ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve para iadesi talep ettim. Mağaza iptal talebimi kabul etmek yerine, “ipt
30.12.2025 tarihinde Samsun Mondihome Kirazlık şubesinden yıl sonu indirimi kapsamında bir çeyiz paketi satın aldık. Fiy...at konusunda mağazada yüz yüze görüşülerek indirim yapıldı, toplam 190 TL tutarındaki ödememizi eksiksiz şekilde tamamladık ve bu durum sözleşmemizde de yer aldı. Ödemeleri bitirdi
30.12.2025 tarihinde Mondi Home Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden çeyiz seti satın aldık, o gün mağazada yüz yüze indir...im yapıldı, bize toplam tutar söylendi, biz de bu tutarı ödeyip sözleşmemizi aldık. Sözleşmemizde 01734 numarası yer alıyor ve ürünlerin depoda bekleyeceği bilgisiyle süreç devam e
Yaklaşık 1,5 ay önce Samsun Mondi Home kirazlık şubesinden rosida koltuk takımı, rosida ünite ve rosida yemek odası takı...mı aldık. Toplamda 155.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satışı yapan o** bey, bize halının “hediye” olduğunu söylemesine rağmen, faturayı incelediğimizde halının 5.714 TL olarak
"Sinem hanım ve Furkan bey sorunumuzu ivedilikle çözdüler. Mondi Home Samsun Kirazlık şubesine teşekkür ederim."
"Paylaşımın hemen sonrasında ilgilendiler ve ürün hemen sevk edildi emeği geçen herkese teşekkürler"
Samsun Kirazlık Mondi mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Baza ...ve yatak kısa sürede teslim edilmesine rağmen, 10.11.2025 tarihinden beri b
"Teşekkür ederim"
Eylül 2024’te Samsun Kirazlık Mondi şubesinden aldığım Dolce koltuk takımı ve altı sandalyede ciddi sorunlar yaşadım. Ür...ünleri aldıktan hemen sonra koltukta çökme ve kumaşında deformasyon meydana geldi. İlk haftalarda başlayan bu sorunlar nedeniyle mağazayla iletişime geçtim ve koltuğun aynı modelle
"Teşekkürler"
2024 yılında Samsun Kirazlık Mondi bayisinden Statü model koltuk takımı aldık. Üçlü koltukların ikisinde de ortalarında ...göçük ve açılma problemi mevcut. Ürünler teslim edildiğinde yurt dışında olduğumuz için teslimatı kardeşim aldı ve montaj ekibi tarafından tüm ev eşyalarının kurulumu yapıldı, o sı
Samsun/Tekkeköy Mondi Home mağazasından yatak odası, oturma odası, yemek masası, halı, alez, abajur ve birçok ürün satın... aldım. Ürünler teslim edilirken alez teşhir ürünü olarak gönderildi ve temsilci bunu itiraf etti. Ayrıca abajur iki kez yanlış gönderildi, bu durumu satış temsilcisine ilettim. 28
14.06.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Şubesi’nden sipariş verdiğim Mondi Home koltuk takımı ve halım, 11.08.2025 tarihind...e teslim edildi. Ancak 3’lü koltuk takımının birinde iki farklı renk kullanılmış, berjerlerin ayakları ise birbirinden farklı renkte gönderilmişti. Ayrıca gönderilen halıda da ipli
Mondi Home'dan yatak ve baza aldım. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Bazanın alt kısımlarındaki kumaşla...r sarkıyor ve neredeyse hiç pay bırakılmamış. Aldığım yatak ilk haftadan itibaren çöktü. Bazanın başlığı ise oldukça kalitesiz ve sürekli sallanıyor. Yüksek fiyatlar ödememize rağm
Samsun Kirazlık mağazası Mondi Home’dan aldığım yatak, henüz 1 yıl dolmadan sırt ve bel ağrılarına neden olmaya başladı.... Durumu yetkililere ilettim, inceleme yapıldı. Yapılan incelemede, yatağın belirli noktalarda toplama yaptığı ve süngerinin yan bölgelerinde sarkma oluştuğu tespit edilmesine rağme
Biz Samsun Kirazlık mağazasından alışveriş yaptık. Ürünün bize en fazla 40 gün içinde ulaşacağı konusunda anlaştık. 40 g...ün geçmesine rağmen ürünüm ulaşmadı ve gelmeyen ürünümün satışını iptal etmediler. Mağdur edildiğim halde ukalaca konuşmalar ile karşı karşıya kaldım. Mağazada müdür ile görüştüğüm
29.04.2025 tarihinde Mondi Samsun Kirazlık mağazasından 3 adet ürün aldım; baza, başlık, dolap ve komodin olmak üzere. Ü...zerinden 33 gün geçti, ne gelen var ne giden. Üstelik, depomuzu sel bastı diyerek açıklama yapıyorlar. Mağaza müdürüyle görüşmek için çok uğraştım, ancak hayatımda bu kadar uygun o
Yaklaşık 1 ay kadar önce Mondi Samsun Kirazlık Şubesinden baza siparişi verdik. Ürün elimize 3 gün önce ulaştı. Biz baza...nın ayak rengini beyaz olarak tercih ettik; ancak baza geldiğinde ekstradan aralara destek ayağı olarak siyah renk ayak monte edilmişti. Eğer siyah ayak istemiş olsaydık, zaten tüm
12 Ocak 2025 tarihinde Samsun Kirazlık Mondi mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldık. ...Ürünlerimizi 45 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak 4 ay sonunda eksik ve kusurlu olarak teslim aldık. Yemek masasının sandalyeleri hâlâ tedarik edilemedi ve ben bu haf
10.02.2025 tarihinde Mondi Home'dan 2 adet 3'lü koltuk, bir adet 8 kişilik masa, bir adet konsol Samsun Kirazlık yön mağ...azasından beğenip sipariş oluşturduk. 27.03.2025 tarihinde siparişlerimin gün içerisinde tam teslim edileceğini arayıp söylediler. Malzemeler teslim için getirildiğinde mağazada se
22 Aralık tarihinde Mondi Home Samsun Kirazlık mağazasından mobilya aldım ve ürünlerin bana teslim ediliş tarihi sürekli... ertelendi. Firma gerekli özeni göstermedi. Şu an en erken 4 Nisan deniliyor. Teslimat için 15 gün sonrası için planlama yapılıyor. Tekrar bir mobilya alışverişim olduğunda tercih
30 Kasım 2024 tarihinde Mondihome Samsun Kirazlık şubesinden Forte Koltuk takımı siparişi verdik. Satış temsilcisi bayan... ürünlerin rengini stoktaki olanlardan seçtiğimiz takdirde ürünleri 7-10 içerisinde teslim edileceğini söylediği için bizde seçimimizi o ürünlerden yaptık. Aradan 15 gün geçince ür
28.09.2024 tarihinde Samsun Kirazlık ilçesi Mondi Home mağazasından koltuk takımı ve sandalye aldık. Koltuk takımı belir...tilen tarihte geldi. Ama sandalyeler, koltuk takımının kumaşından sipariş edildiği özel üretim diye söylendiği için en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 50 gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
