to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan İzinsiz 15.055,81 TL Çekim Ve İade Talebi
28.12.2025 tarihinde saat 18.44 ile 18.48 arasında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 15.055,81 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlemler “moka united / mars” şeklinde görünmektedir. Bu firmayla hiçbir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan peş peşe çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez VakıfBank ile iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım ve izinsiz işlemler için itiraz kaydı oluşturdum. Ancak Moka United veya Mars tarafına ulaşmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamadım ve firmaya erişemedim.
Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen toplam 15.055,81 TL tutarın tarafıma iadesini ve konu hakkında gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
