Bayat Döner Ve Çiğ Patates Ürünleri İçin Para İadesi Talebi

10.07.2026 günü saat 20.15–20.30 civarında Migros Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner’den 1 adet Zurna Dürüm ve 2 adet cheddar soslu patates ürünü sipariş ettim. Bu siparişi annemin hesabından ilk defa verdim, normalde kendi hesabımdan sık sık aynı yerden sipariş veriyorum ve böyle bir sorun yaşamıyordum. Ancak bu siparişte hem tavukların hem de dönerin bayat olduğunu, sos namına hiçbir şey olmadığını, patateslerin ise tam olarak pişmemiş ve adeta çiğ kaldığını fark ettim. Ürünlerin tadı ve görüntüsü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu nedenle döneri çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaklaşık 320 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de tüketilemeyecek durumda olan ürünlerin tarafıma gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödemiş olduğum ücretin iadesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.