Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mogaf Restoranından Bayat Ve Sert Yemek, Tam Ücret İadesi Talebi

115

Yemeksepeti üzerinden Mogaf isimli restorandan bugün saat 21.40 civarında online ödeme ile verdiğim siparişte gönderilen yemek bayat ve taş gibi sert bir şekilde teslim edildi. Ürünü bu haliyle tüketmem mümkün olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Bana çözüm olarak kupon teklif edildi ancak ben bozuk ve yenilemeyecek durumdaki bir ürün için kupon değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum. Ödediğim bedelin tamamının aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini istiyorum. Şikayet metnimle birlikte sipariş numaramı da görsel olarak ekleyeceğim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

16 Temmuz 13:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Kerem
17 Temmuz 09:42

Bugün müsaitim ararsanız ulaşabilirsiniz

11 Ağustos 11:00

Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mogaf Hatay Döner Gelen Dürümün Lavaşı Bayattı Ve O Kadar Sertti

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Mogaf Hatay Döner İçinden Bulaşık Teli Çıktı

Mogaf Hatay Dönerİçinden Bulaşık Teli Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek
Mogaf Hatay Döner Dürümden Kemik Çıktı

Mogaf Hatay DönerDürümden Kemik Çıktı

Profil fotoğrafı
Koray
Mogaf Hatay Döner Satın Aldığım Kanattan Tüy Çıktı

Mogaf Hatay DönerSatın Aldığım Kanattan Tüy Çıktı

Profil fotoğrafı
Berk
Mogaf Hatay Döner'de Garip Hayvan Görüntüsü!

Mogaf HatayDöner'de Garip Hayvan Görüntüsü!

Profil fotoğrafı
Fehmi