to read complaints and reviews, or file yours.Modasena’dan 46 beden bir trençkot satın aldım, ürün bana hediye olarak alındı ancak bedeni büyük geldi. Bunun üzerine i...ade işlemi yaptım ve ürünü yaklaşık 5 Mart tarihinde PTT Kargo ile, 506 *****54 iade koduyla geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödediğim 700 TL hesabıma iade edildi
"Teşekkürler yanılmadınız"
Moda Sena uygulaması üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde lacivert renk “Bolerolu Gold düğmeli elbise takım” siparişi verdim.... Ürün 9 Mart’ta elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için aynı gün PTT Kargo ile değişim için geri gönderdim. Kargo takibi yapınca kargo firmaya teslim edilmiş görünmesine
"Teşekkürler kargoya verdiğiniz için"
Moda Sena’dan pazar günü birkaç parça ürün siparişi verdim, bayramda giymek... için özellikle erkenden aldığım bu ürünler hala “toplanıyor” olarak görünü
"Çözüldü."
Moda Sena sitesinden 8 Mart tarihinde etek ve şal siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi. Bayramdan önce elimde olması gereken bu ürünler için özellikle aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. WhatsApp üze
Moda Sena isimli Instagram sayfasından pazartesi günü bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yoluyla yaptım. B...anka dekontumda işlem başarılı görünmesine ve ücret benden alınmış olmasına rağmen, sistemde hâlâ “ücret bekleniyor” yazıyor ve ödemem alınmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram BS0
4 Mart 2026 tarihinde Moda Sena internet sitesinden kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında iki adet elbise si...parişi verdim. Ürünlerden biri ekose desenli, beli büzgülü bordo tesettür elbise, diğeri ise çiçek desenli, kuşaklı bej tesettür elbisedir. Şu an için siparişim henüz kargoya veril
"Ücretim iade edildi. Tesekkulr"
Modasena’dan elbise siparişi verdim; siparişim kargo görevlisi tarafından yanlış binaya teslim edildi. Daha sonra kargoc...u ürünü geri alıp iade oluşturdu ancak ne Modasena’ya ne de kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve ortada ne ürünüm var ne
Modasena internet sitesinden 15.11.25 tarihinde bs15112444666 numaralı sipariş numarasıyla desenli bir ceket satın aldım.... Ürün tarihinde elime ulaştığında ceketin düğmesinin eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. İade işlemini gerçekleştireli 15 günü geçmiş ol
Moda Sena’dan aldığım etek için iade sürecimi 18.11.2025 tarihinde başlattım. Ürünü kargoyla geri gönderdim, bu süreçte ...hem siparişte hem de iade gönderiminde toplam 43 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen hem gidiş hem dönüş kargo ücretini benden keseceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görü
29.10.2025 tarihinde Modasena’dan aldığım ürünü aynı gün iade ettim. Sipariş numaram: bs28102422549. Ürün için toplamda ...1.934,89 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iade işlemi sonucunda hesabıma sadece 1.889 TL yatırıldı. Eksik tutarın kargo ücreti olarak kesildiği belirtildi. Kargo ücretinin t
22.10.2025 tarihinde Modasena’dan 1 adet kapitone yelek ve 1 adet üç düğmeli yelekli etek takımı siparişi verdim. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra üç düğmeli yelekli etek takımını beğenmediğim için iade ettim. Modasena tarafından "14 iş günü içinde paranız yatırılacaktır." şeklinde bilgilendirildim. S
04.11.2025 tarihinde Modasena’dan bs04112430470 numaralı siparişimle bir kazak aldım ve 10.11.2025’te teslim aldım. Pake...ti açar açmaz kazaktan yoğun bir ter kokusu geldiğini ve kollarında bariz bir genişlik olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde anlaşılıyordu. Bu durumu Mod
Moda Sena’dan 18 Ekim’de sipariş verdiğim ikili salaş takım 21 Ekim’de Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim al...dıktan sonra, üzerinde herhangi bir sorun yoktu ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürün ciddi şekilde küçüldü; üst kısm
"Mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Modasena’dan aldığım Kemerli Apolet Detaylı Premium Tr...ençkot Taba ürününü, bedeninin bana çok büyük gelmesi nedeniyle iade etmek
21.07.2025 tarihinde Moda Sena’nın internet sitesi üzerinden aldığım 160723...04610 kodlu elbiseyi, ertesi gün iade ettim. İade işlemi için Sürat Kargo (
Moda Sena’dan 08.10.2025 tarihinde bs07102403410 numaralı siparişimle iki adet trençkot aldım. MD20777R-25 kodlu ürün, g...örsellerdeki gibi kaliteli ve beklediğim şekilde gelmedi. Ürünün kalitesi oldukça düşüktü ve göründüğü gibi değildi. Değişim talebim için WhatsApp hattından iletişime geçtim ancak
Modasena’dan tunik pantolon takım siparişi verdim, 2 beden olarak aldım ancak ürün büyük geldiği için değişim talep etti...m. 7 Ağustos Perşembe günü ürünü PTT Kargo Ankara Ulus şubesinden Modasena’ya gönderdim. Kargo firması ürünü teslim ettiklerini belirtmesine rağmen, Modasena yetkilileri ürünün ell
Dün Modasena’dan BS07082333446 numaralı elbise siparişini verdim ve 950 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim...i iptal etmek istedim fakat sitede hiçbir iptal seçeneği bulunmuyor. Üstelik müşteri hizmetlerine dünden beri ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Siparişim
Modasena isimli alışveriş sitesinden BS02072286437 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade... ettim ve Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. 14 Temmuz 2025 tarihinde Modasena’dan iadenizin işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin tarafıma iade edileceği, ayrıca bilgi
