to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Modapinhan’dan aldığım 4 elbiseyi 13 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim. Toplamda 1.040 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne iadem yapılıyor ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.
İade işlemlerimin bir an önce tamamlanarak 1.040 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Modapinhan’dan aldığım 4 elbiseyi 13 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. 1.040 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Şu anda iademin tamamlanmasını ve yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
