Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Ve Geciken İade Şikayeti
Hatice
04 Mart 18:01
862
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
2100 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Mehmetali
15 Nisan 13:32
15Modapirhan adlı firmadan elbise ve takım olmak üzere toplamda 5–6 parça ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin ise istediğimden farklı renkte geldiği için WhatsApp hattından firmaya yazdım. Bana “iade ya da değişim” yapabileceklerini söylediler, ben de iade talep ettim.
WhatsApp üzerinden iade şartlarını gönderdiler, ben de yazdıkları şekilde hareket ederek ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yazışmalarımızda ödemelerin “sistemsel bir sorun sebebiyle geciktiği, en kısa zamanda yapılacağı” bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2100 TL civarındaki ödemenin halen hesabıma yatırılmadığını görüyorum.
Ürünleri iade şartlarına uygun şekilde göndermeme ve firma tarafından da bu durumun kabul edilmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 2100 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir bahane olmadan derhal tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15 Nisan 13:02
Modapirhan adlı firmadan elbise ve takım olmak üzere toplamda 5–6 parça ürün satın aldım. Gönderilen ürünlerden birinin bedeni uymadığı, diğerinin ise istediğimden farklı renkte geldiği için WhatsApp hattından firmaya yazdım. Bana “iade ya da değişim” yapabileceklerini söylediler, ben de iade talep ettim.
WhatsApp üzerinden iade şartlarını gönderdiler, ben de yazdıkları şekilde hareket ederek ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yazışmalarımızda ödemelerin “sistemsel bir sorun sebebiyle geciktiği, en kısa zamanda yapılacağı” bildirildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2100 TL civarındaki ödemenin halen hesabıma yatırılmadığını görüyorum.
Ürünleri iade şartlarına uygun şekilde göndermeme ve firma tarafından da bu durumun kabul edilmesine rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 2100 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir bahane olmadan derhal tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sabır sonuçtan hiç memnun değil
İade Ücretimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Sabır
04 Ocak 19:31
1.379Modapinhan’dan yaklaşık üç ay önce biri elbise biri de kışlık kase ceket olmak üzere üç ürün aldım. İki ürünü beğenmediğim için kasım ayında iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak yaklaşık 900 TL’ye yakın olan iade ücretim hala tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden defalarca k...
1 Destek
2 Yorum
Modapinhan İadesi Gecikiyor Ve Yanıt Vermiyor
Arz
16 Ocak 15:46
1.230Modapinhan’dan 320 TL civarında ödediğim bir elbise için 10 Aralık 2025’ten beri kartıma iade yapılmasını bekliyorum. Bu tarihten itibaren iademin karta yansımasını beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Firma ile görüştüğümde sistemde hata olduğunu, bu nedenle gecikme yaşandığını ...
Gülten sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Gülten
29 Mart 09:32
365Modapinhan üzerinden verdiğim 479369423 numaralı siparişimde toplam 5 ürün için 1.520 TL ödeme yaptım. Siparişim 6 Mart’ta elime ulaştığında kutudan sadece 4 ürün çıktı, 1 ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen ücretini ödemiştim. Gelen 4 üründen de 3’ünü iade olarak geri gönderdim. Firma ile Whats...
İade Edilen 896 TL Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Suna
25 Ocak 23:10
1.577Modapinhan üzerinden 18 Aralık tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün bana uymadığı için iade etmek istedim, iade süresini kaçırmadan iade kodumu alıp 25 Aralık’ta ürünü geri gönderdim. İademin üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Toplam 896 TL ...
iade-edilen-896-tl-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-2.jpg
iade-edilen-896-tl-odemesinin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg
2 Destek
Yorumlar