3.010,50 TL Tutarındaki Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

24 Mart 2026 tarihinde Modapinhan internet sitesi üzerinden 7 tane ikili takım ve 3 tane viskon elbise siparişi verdim. Toplam 3.010,50 TL tutarında ödeme yaptım ve ücret banka hesabımdan çekildi, buna dair dekont ve kanıtlarım mevcut. Siparişime ait numara 558WA4673X’tir.
Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi. 8 Nisan’da Instagram üzerinden firmayla görüştüğümde, “not alındı, bankanıza ödeme yapılacak” şeklinde geri dönüş yaptılar. Bu tarihten sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bugün 23 Nisan olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de param iade edildi.
Ödemesini aldıkları halde siparişimi göndermeyen ve iade sürecimi de tamamlamayan firmanın, 3.010,50 TL’lik tutarımı ivedi şekilde hesabıma iade etmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şu an 2 Mayıs2026. Hala iade etmediler paramı. 24 martta parayı çektiler bankadan. Stok yok. Niye sipariş onayı verip. Paramı aldınız. Kaymakamlığa gidip tüketici baş vuracağım artık. Savcılığa gideceğim



