Modamu Giyim Müşteri Hizmetleri

Modamugiyim’den 17 Ağustos tarihinde “Vera çapraz Sandy takım” isimli ürünü gri renk olarak sipariş ettim, 21 Ağustos’ta... ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim gri takım yerine gül kurusu renkte ve yamuk dikimli, hatalı bir ürün gönderildiğini gördüm. PTT Kargo etiketinde de ürün ...

Modamugiyim’den 8 Ağustos’ta “Vera çapraz Sandy takım” isimli ürünü kahverengi olarak sipariş ettim, ancak kargoyla bana... açık krem renkli, yani yanlış ürün gönderildi. PTT Kargo etiketinde de ürünün siyah ve kahverengi Sandy takım olarak göründüğü halde paketten farklı bir renk çıktı. Yaşadığım sor...

Modamu Giyim’den lacivert bir elbise sipariş etmeme rağmen, kargodan 20.08.2026 tarihinde kahverengi bir elbise teslim a...ldım. Ürün, siparişimde belirttiğim renkle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Durumu firmaya yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim kurulamam...

Modamu'dan yaklaşık üç hafta önce bir adet elbise siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden 730 TL havale/EFT ile ödem...e yaptım. Ödemem hesaptan çekilmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, elbisem bana hiç ulaşmadı. Siparişten bu yana üç haftadır bekliyorum ancak ne kargo bilgisi ne de herhang...

Modamu Giyim’den Temmuz ayında Instagram üzerinden bir gömlek sipariş ettim ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderild...i. Beklediğim ürünü kullanamadığım gibi, yanlış ürünle uğraşmak zorunda kaldım. Durumu ilettiğimde değişim yapabileceklerini, ancak bu değişim sürecinin 6 ile 9 haftayı bulabilece...

Instagram üzerinden “Esteban” adlı sayfadan yaklaşık 500 TL ödeyerek gömlek siparişi verdim. İlanda paylaşılan görseldek...i ürünle hiçbir alakası olmayan, rengi farklı ve son derece kalitesiz bir ürün gönderdiler. Ürün bugün tarafıma teslim edildi. Satıcıya ulaşmak için sayfada iletişim bilgisi aradı...

Modamu Giyim’den tesettür takım (gömlek pantolon takım) sipariş ettim, ürün elime ulaştığında bedeni büyük olduğu için d...eğişim talebinde bulundum. Bana WhatsApp üzerinden bir değişim kodu verildi ve ürünü bu kodla göndermem istendi. Değişim kodu gönderildiğinde ürün indirimde olduğu için artık bizd...

Modamu Tesettür Giyim’den 18.08.2026 tarihinde 3 adet bluz siparişi verdim. Siparişim onaylandı, 123073 numaralı sipariş... için toplam 790 TL ödeme görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için firmanın herhangi bir iletişim numarasına ya d...

Modamu giyim sayfasından 18 Ağustos 2026 tarihinde toplam 800 TL tutarında üç adet basic badi satın aldım. Ödeme sonrası...nda tarafıma sadece SMS ile sipariş kodu gönderildi ve bu mesajda kargo takip linkinin ayrıca iletileceği yazıyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir takip linki...

4 Ağustos’ta Modamu internet sitesi üzerinden 115720 numaralı elbise siparişimi verdim ve 2.954 TL’lik ödemeyi kredi kar...tıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. İlk aşamada Wh...

Moda’mu Giyim’den Instagram üzerinden “Çapraz kesim Candy kumaş takım” adlı ürünü indirimli olarak satın aldım. Ürünü ya...klaşık bir hafta on gün önce sipariş ettim ve paket bana dün teslim edildi. İlan görselinde son indirimde gösterilen takımın hem modelini hem de kalitesini beğenerek ve açıklamasın...

Instagram’daki Modamugiyim sayfasından 750 TL ödeyerek tunik siparişi verdik. Bize yanlış ürün gönderdiler. Durumu kendi...lerine ilettiğimizde ürünü geri göndermemizi, değişim yapacaklarını söylediler. Söyledikleri gibi ürünü PTT Kargo ile 20.07.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden paylaştıkları 3031971...

Modamu Giyim F**** E*** Esteban üzerinden 10 Ağustos’ta pantolon siparişi verdim. Siparişe ait kargo 16 Ağustos’ta PTT K...argo’ya teslim edilmiş, ben ise 19 Ağustos’ta PTT şubesine giderek kapıda ödemeyle paketi teslim aldım. Paketin üzerinde tüm pantolonların eksiksiz yazmasına rağmen, içinden iki ad...

13 Ağustos tarihinde Modamu Giyim internet sitesinden 209322 numaralı siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum. S...iparişi verdikten sonraki gün, maddi nedenlerden dolayı bu siparişi iptal etmek istedim ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iptal talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma ne oluml...

14 Ağustos’ta Modamu Giyim internet sitesinden şifon elbise siparişi verdim. Siparişim kapıda ödemeli olmasına rağmen bu...gün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Darıca / Kocaeli’de ikamet ediyorum, siparişimin DHL ya da PTT Kargo ile gelmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...

Moda’mu’dan toplam 985 TL tutarında birkaç parça giyim ürünü satın aldım. Gelen kargoda standart kalıp olan basit bluzla...rın her birinin bedeni diğerinden farklıydı ve üzerime uymuyordu. Ayrıca sipariş ettiğim düğmeli gömlek de yanlış renkte gönderilmişti. Bu kadar temel konularda bile hata yapılması...

Modamu Giyim’den 13 Ağustos 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden 120216 numaralı siparişimle bir takım satın aldım.... Ödeme olarak toplam 888 TL ödedim ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden Modamu ile defalarca kez yazışarak siparişimin durumunu sordum....

Modamu web sitesi üzerinden 13 Ağustos tarihinde iki adet şifon elbise siparişi verdim. Ürünler kapıda ödeme seçenekliyd...i. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için önce WhatsApp üzerinden firmaya...

Sipariş Tarihi: 12 Ağustos 2026 Sipariş Numarası: 119734 Alınan Ürün: Organik Gömlek (Kahverengi sipariş edilmiştir) ... Yaşanan Sorun: Sipariş edilen kahverengi gömlek yerine yanlışlıkla hardal sarısı renkli bir ürün gönderilmiştir. Firma Tutumu: Satıcı firma (Modamu Giyim), WhatsApp ve Instagram ...

14 Ağustos 2026 tarihinde Modamu Giyim internet sitesi üzerinden 3 adet Sandy takım siparişi verdim. 120936 numaralı sip...arişim için kredi kartı ile 1.267 TL ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişime dair hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Ne site üzerinden ne de WhatsApp...

2 Ağustos 2026 tarihinde Modamu’dan elbise, etek ve çeşitli kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim, üzerinden 17 gün ge...çmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 114126’dır. Yaşadığım gecikme üzerine Modamu ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde stoklarda sıkıntı olduğunu v...

Modamu Giyim’in Instagram sayfasını görerek kendi sayfalarından iki adet Sandy kumaş takım sipariş verdim ve kapıda ödem...e ile toplam 878 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında dikişlerinde potluklar olduğunu, belirtilen ölçülerde gelmediğini, kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu ve ağır bir koku ya...