to read complaints and reviews, or file yours.Modamugiyim'den Siparişim Gönderilmedi, Hesabım Engellendi Ve İade Bekliyorum
Modamugiyim’den geçen hafta pazartesi günü EFT ile toplam 579 TL ödeyerek iki adet tunik siparişi verdim. Sipariş numaram 142436. Bugün olmuş olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, hiçbir şekilde gönderim yapılmadı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden ve Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen neredeyse hiç geri dönüş yapılmadı. Sadece kargoların geç çıktığına dair bir mesaj iletildi, onun dışında bilgi verilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı olmayınca tekrar Instagram’dan yazdığımda ise hesabım engellendi. Ne ürün var ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de muhatap bulunabiliyor.
Ödemesini EFT ile yaptığım 579 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
