Kargo Bilgilendirmesi Alınamayan 2.300 TL’lik Siparişin Tam İadesi Talebi

11 Ekim 2026 tarihinde Modamu Giyim’den üç adet altlı üstlü etek takımı ve ayrıca bir etek olmak üzere toplam 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemem gerçekleşti ve adıma 142315 numaralı sipariş için SMS ve mail ile onay mesajı geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram hesabından, WhatsApp hattından ve paylaştıkları iletişim numaralarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Aynı dönemde, benden birkaç gün sonra bilmeden sipariş veren bir arkadaşımın kargosunun yola çıktığını öğrendim, bu durum da beni daha fazla mağdur hissettirdi.

Siparişimle ilgili hiçbir dönüş alamadığım ve kargom gönderilmediği için, yaptığım 2.300 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.