Modamu Giyim'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Cevapsızlığı

Modamu Giyim’den 16 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.777,85 TL olarak yaptım. Ancak sayfalarında paylaştıkları ürünlerle bana gönderilen ürünlerin alakası bile yoktu. Renkler dahi yanlış gönderilmiş, siyah seçtiğim ürün kırmızı gelmiş, gelen ürünlerin kalitesi ise üstüne para verseler almayacağınız seviyede. İletilen bir fatura da yok.

Ürünleri iade etmek ve paramı geri almak için firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Mesajlarıma cevap verilmedi, muhatap bulamadım ve kendimi düpedüz dolandırılmış hissediyorum.

Gönderilen ürünlerin görsellerdekiyle uyuşmaması ve iletişimsizlik nedeniyle, siparişimin tamamının iptal edilmesini ve ödediğim 1.777,85 TL’nin banka kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.