Modamugiyim Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi

Moda Bu sitesi üzerinden Modamugiyim markasından 10.10.2026 tarihinde 4 adet ürün için toplam 1.880 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Firma tarafından sadece bir kez stok olmadığı için gecikme olabileceğine dair bir mesaj gönderildi, onun dışında başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin ne zaman kargolanacağı veya para iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda da net bir tarih paylaşılmadı. Sipariş onayım bulunmasına ve ücret tahsil edilmesine rağmen kargo hazırlanmaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Ya ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim 1.880 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.