Moda Mu Giyim'den Gelen Yanlış Renk Ve Kalitesiz Kaşe Kaban İçin İptal Ve İade Talebi

Moda Mu Giyim internet sitesi üzerinden yarasa kol krem üst ve kahverengi etek ile birlikte siyah kaşe kaban siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin hem renkleri hem de özellikle kaşe kabanın kumaşı sitede göründüğü ve tanıtıldığı ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürünler bugün teslim edildi. Teslimat sonrası firmayı arayarak ve yazarak durumu bildirip iade talebinde bulunmak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin iptal edilmesini, ürünlerin iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim 1.273,00 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.