Modamed Yatağının Sırt Ve Eklem Ağrısına Neden Olması Ve İade Talebi
Modalife Konya Selçuklu şubesinden almış olduğum Modamed marka yatağı Ağustos 2025'te teslim aldım ve 7 Eylül 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık dört ay boyunca yatağı kullandığım süre içinde sırt ve eklem ağrılarım başladı ve giderek arttı. Daha önce böyle şikayetlerim yokken, yatağı kullanmaya başladıktan sonra yaşam kalitemi etkileyecek düzeyde ağrılar oluştu.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak yaşadığım bu durumdan dolayı hem sağlığım hem de yaptığım harcama açısından mağduriyet yaşıyorum. Modamed yatağın incelenmesini, sağlığımı olumsuz etkilediği için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülürse ürünün iadesini ya da başka bir modelle değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Hasan O. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri












