to read complaints and reviews, or file yours.Modalife İzmir Menderes Şubesinde Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Geciken İade
Modalife İzmir Menderes şubesinden 02.07.2026 tarihinde toplam 83.000 TL ödeyerek kartla koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 17.07.2026 olarak yazılı olmasına rağmen ürünüm defalarca ertelendi ve teslim edilmedi.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Bunun üzerine ürünü iptal edip iade talep ettim, ancak bu sefer de ödediğim ücretin geri ödenmesi için bekletiliyorum. Hem koltukları alamadım hem de uzun süredir paramı kullanamıyorum, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün de şubeyle tekrar görüştüm, muhasebe ile görüşüp iademin ne zaman yapılacağı bilgisini vereceklerini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücret iademin bir an önce ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ayse G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
